CPAM de la Haute-Garonne - Agence Bagatelle

"Merci pour votre très bon accueil"

"Bonjour, Je sais très bien que la CPAM est au service des assurés et possède normalement du personnel irréprochable. Si certains se posent des questions sur ma publication, ou s'interroge qu'il sache ,je ne publie jamais de fausses informations. Donc je les mets au défi de me contredire. Ce qui a été publié sur l'accueil que ma réservé cette employée et ce vigile des nouveaux locaux à St Gaudens , je répète est la totale vérité du déroulement des faits,je n'ai rien à rajouter ou enlever. Je me fiche totalement si Pierre est bien reçu ou Paul mal reçu, j'ai décrit et ça mérite d'être publié l'accueil qui m'a été réservé ."

"Vous êtes les meilleurs."

"J'ai été très bien accueilli. Merci à la jeune femme qui m'a très bien expliquer et m'a aider à remplir des documents sur place. Merci aussi à l'agent de sécurité qui m'a très bien accueilli aussi et à surveiller ma trotinette électrique.C'était une superbe expérience. 10/10."

"Menteur C'est même pas 16h30 elle est déjà fermé 😡 Au moins mettez les bonnes horaires sur le site"

"Bonjour j attend toujours un appel de l assistante depuis lundi toujours rien j'avais un rdv à plaisance du touche la conseillère n'a rien voulue rien savoir et pourtant j'ai raisons mais personne ne veut rien écouter il veulent toujours avoir raison mais il son dort"

"Ne répondent pas au tél"

"Ils n'ont trop prévu l'accueil des personnes fragiles (âgées, en accident du travail) ou en situation de handicap. Pas d'endroit où s'asseoir. En même temps vu la discipline de français... les places seraient squatées par des jeunes (ou moins jeunes) valides."

"Une Personne a l’accueil assez âgée très désagréable avec ma mère portant le voile. Je trouve ça inadmissible. Si vous n'aimez pas votre travail changer de poste !! Ce n'est pas la première fois."

"On est en 2024 et les documents par logiciel ne se font pas, il s’agirait d’avancer dans nos temps parce qu’on a pas tous le temps ou une imprimante pour imprimer 20 documents à la fois que JE dois payer pour! alors que tout se trouve sur le téléphone portable ou l’ordinateur. Une dame qui travaille la bas, elle est assez aigri, au lieu d’écouter sagement les gens et de les informer comme une personne normale, non elle crache son mécontentement sur les gens et en plus elle est arrogante, je trouve ça pitoyable. Autant ne pas aller travailler si c’est pour ne pas nous éclairer correctement. Ma mère est rentré fatigué et en colère de sa faute car elle n’a pas su l’aider alors qu’elle est malade. Elle n’a pas su faire son travail, ou peut être parce que nous ne somme pas blancs que nous sommes moins bien traités. Faites revoir certains de vos personnels, on a pas envie d’être manqué de respect, nous sommes des humains comme tout le monde donc un minimum de patience S’IL VOUS PLAÎT !!"

"N'importe quoi on marche sur la tête avec des gens comme ca qui refuse que je leurs donne un document en numérique ou de l'imprimer alors qu'ils ont des imprimantes a disposition j'ai l'impression de parler avec des robots"

"Mon nom bouhcine esm... la verite j'ai posse mon dossier cpm pagatille pour aide medical le personnel quel travaille la bas c'est profesionel Ils aiment leur travail et tres sampa et merci bcp pour vous et bonne courage a vous...."

"Pas de boite aux lettres accessibles depuis l'extérieur en horaires de fermeture. Sinon, bien accueilli et pris en charge par le personnel"

"Très agréablement surprise et personnes humaine ça fait plaisir à voir, même la sécurité était gentille ! Je reviendrai sans aucune appréhension avec plaisir en cas de problème ou non."

"bien acceulli personnel très aimable et souriant."

"Ce n'est pas une organisation sérieuse. Le niveau de culture des enseignants est extrêmement bas ! D'abord, ils ont refusé sans raison, comme si le niveau était élevé (déterminé par le nom et la date de naissance). Ensuite, ils ont pris le téléphone pour fixer un rendez-vous ! Madame a appelé, sans se présenter, pour savoir ce que je voulais !? Elle a dit qu'il n'y avait pas de place, ne venez pas ! J'ai attendu ces cours pendant 4 mois ! J'étais sur la liste des étudiants ! Je suis venu pour apprendre le français, pour parler et travailler. Que peut-on attendre de moi, si on parle français depuis si longtemps ?! Je n'ai jamais suivi un seul cours de français sérieux. Un refus par téléphone ! Sérieusement ? Dois-je vous dire qu'ici, les refus se font par écrit ? Mon niveau ne peut être déterminé que par un examen sérieux, auquel je suis venu me préparer. Et seule une excellente réussite au DELF pourrait être un motif de refus."

"Très DÉSAGRÉABLE la personne est complètement indifférente et vous renvoie car elle disait je cite ici on ne fait pas de photocopie c'était un document qui allait avec la fiche de soin obligé d'aller au tabac du coin pour faire une photocopie,à mon retour à la sécu avec la photocopie je déranger la même personne qui taper la causette avec une personne INCROYABLE cette incompétence et dire qu'il y a des gens qui cherchent des emplois en plus mon remboursement n'est même pas encore traiter ."

"Pas de boite a lettre accessible le soir ou le week-end Obliger d attendre l ouverture de l agence"

"Fermé depuis début janvier . Pas moyens de communiquer avec eux"

"Personnel au téléphone très agréable et efficace."

"Personnel hyper efficace et humain contrairement aux on dit . Merci au personnel..☺"

" Personnel très efficace et très enthousiaste "

"Personnel gentil et attentionné, merci"

"Le Personel traite rapidement les demandes. bonne impression"

" Chaque fois que j'y vais, il y a beaucoup de monde mais tout est réglé rapidement. "

"Bon accueil."

"Borne pratique. Horaire de fermeture un peu juste. Cllmatisé"

"suite à une inscription abusive au rsi le problème a été rapidement résolu au téléphone chose assez rare pour le signaler ( le rsi était complètement perdu ...)"