CPAM de la Manche

"En arrêt depuis 5 mois .. ils perdent mon arrêt de travail dans leurs bureaux .. pas de salaire .. il faut fournir un duplicata ( plutôt que de le chercher).. je les joins par tel plus un mail exprimant que c est de la négligence qui relève de la faute professionnelle..que l’on joue avec le quotidien des gens sans scrupule.. je rappelle puisque ma banque souhaite un justificatif pour mes prélèvements qui ne passeront pas ( sans revenu c est compliqué) cette charmante dame au 3646 rigole trouvant mon mail pas gentil .. Et elle me raccroche au nez .. non mais de qui se moque t on ??? Que l état fasse du tri dans ces organismes où certains n’ont pas leur place !!! Moi ça ne me fait pas rire du tout!!!!!!!"

"Arrêt de travail de 2 semaine plus une prolongation 1 semaine début juin. Toujours pas indemnisé au bout de bientôt 3 mois. T’appelle mi juin on te dit que ton dossier est complet tu rappelle début juillet pour savoir quand est ce que tu sera indemniser, on te dit que ton dossier est incomplet qui manque des documents. Communication zero entre eux sérieux. Résultats on te dit vous serez indemnisé le 29 juillet, tu rappelle le 30 juillet on te dit sa était prolongé minimum au 4 août faut juste attendre. Mais mdrr bientôt je vais l’avoir pour noel si sa continue, faut pas mourir de faim avec l’assurance maladie sérieux. Mes enfant vont finir par manger des cailloux au bout d’un moment sérieux. Faut peut être pas se foutre de la gueule des gens 3 mois pour traité un arrêt de travaille de 3 semaine. Je plains ceux qui sont en accident de travail ou en arrêt plus longtemps que moi."

"C est la première fois que je tombe sur une personne pas simpa (ce matin) .j ai eu l impression de déranger. C est quand même un service public"

"Bonjour, c'est le mot de trop... Personnel peu accueillant, rappelle beaucoup celui que l'on trouve à la mairie ou la poste."

"Après que ma grand mère ait travaillé toute ça vie dans le service public pour servir la France, possédant une retraitre misérable pour avoir travaillé une vie entière. Comme ci cela ne suffisait pas la sécurité social ose remboursé 0,09 euros soit 9 centimes pour une paire de lunette avec une correction élevé. Tout est normale? Un scandale"

"Etant donner que nous avons besoin de beaucoup de médicaments tous les mois. avec l'augmentation des franchises. nous sommes plus remboursé de nos visites chez les spécialistes ..SUPER quand la sécu ne nous prend pas de l'argent directement sur notre compte bancaire pour payer ses franchises"

"L'accueil est agréable mais malheureusement peu compétent."

"Toujours pas reçu mes indemnités journalières liées à mon arrêt maladie du mois dernier malgré 2 déplacements et 2 appels téléphoniques, gestion honteuse !"

"Bon accueil à l'accueil ainsi avec conseillère."

"Horaires très courts et inadaptés au public. J’ai été remboursé 0,09 centimes sur la prestation lunettes et verres de vue. Top ! Sinon personnel aimable et accueillant"

"Super sympa et rapide"

"Incompétences de haut vol. Reçue 25 minutes en retard par une jeune brune cheveux frisés qui de un ne sait pas prendre ou recadrer une photo. Nous fait tout faire, ne précise pas qu'il faut un RIB format papier et ne sait pas l'imprimer. Parle d'une attestation de droit dont je n'ai pas vu la couleur. Perdre 1h de sa vie alors que tout est informatisé à quoi sert-elle ? A rien, une honte de payer pour ça. Et désagréable pas arrangeante et antipathique au possible, même l'application Ameli est plus efficace, vivement que la technologie vous remplace définitivement."

"Très bien accueilli par ce serveur vocal qui ne sert à rien...ma demande était simplement un rdv..pour reprise du travail mais en retraite et aussi pour un soin dentaire..nos services publics nous quittent dans tous le domaines..les répercutions seront reciproques.cdt"

"Lamentable,cela fait depuis 8 mois que j'ai commandé une carte vital et toujours rien après avoir renouvelé l'opération 2 fois,obligé d'envoyer les documents par courier,je me suis fracturé le tibia et l'épaule,obligé de payer mes consultations chez le chirurgiens,les radios etc,je suis actuellement a plus de 400e de dépenser sans avoir été remboursé, j'ai 35 séances de rééducation a faire chez le kiné que je ne vais pas pouvoir payer de ma poche car je ne peux actuellement même plus payer mon loyer,si je ne peux pas faire mes séance je vais devoir porter plainte.😡😡🤬🤬🤬"

"On ne peut voir personne sans rdv..... À la caf.... C'est possible et ce malgré le Covid !!!!!"

"Impossible de les avoir au téléphone en étant positif au covid depuis 3 jours je veut déclare mes cas contact et ça fait 2 jours que j'attends plus de 45min sans que personne ne décroche. Une HONTE !!! Aucun appel ni texto de leurs part du fait que je soit positif à se demander si il veulent vraiment faire attention au risque de contamination."

"Jamais personne pour répondre au téléphone et ce quelque soit la période. Plus de 30 minutes d'attente. Juste inadmissible ! Renvoyer sur ameli.fr, ça c'est le credo. Mais malheureusement bien que le site soit bien fait, il ne répond pas à toutes les interrogations."

"J'ai dû me rendre sur place par suite d'un défaut de connexion sur le site AMELI. Bien m'en a pris, la jeune femme qui m'a très aimablement accueilli a réglé mon problème en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. Qu'elle en soit remerciée ici..."

"Au regard des messages que j'avais lu, j'appréhendais d'appeler, mais j'ai réussi à joindre un interlocuteur en 30 secondes dès le premier appel et j'ai eu toutes les informations ! Comme quoi il ne faut pas dénigrer toujours le service public..."

"Depuis le 15 octobre que j'attends ma carte vitale et personne ne sait me donner d'explications"

"Impossible d'avoir quelqu'un au telephone! Numero qui sert à rien."

"si tu as besoin de rien ba hésite pas à les joindre"

"une honte à pris 3 mois pour une ouverture des droits à ne rien comprendre"

"On m'a donné rdv, il fallait presque deux semaines et la eux ils ont du retard.! On patiente debout dans l'entrée. Bravo le service public!!!!"

"Je ne comprends qu'un service public puisse faire payer la communication téléphonique. Avec un délai d'attente énorme, on est obligé de payer. Inadmissible.."