CPAM de la Mayenne - Mayenne

"La CPAM de Mayenne est fermée du 11 aout 2025 au 22 août et sur internet ce n'est pas mentionné, il faut se déplacer pour voir et encore ce n'est pas évident car m'affiche qu'ils ont mis ne saute pas au yeux et le pire c'est que la boîte à lettre n'est ouverte qu'une fois par semaine en attendant il faut prendre rdv sur laval...."

"Toujours bien renseigné"

"Impossible de contacter un conseiller via leur service automatique téléphonique. En fait je pense qu'il faut mieux y aller sur place."

"Incompétent Prenez votre mal en patience surtout et bon courage ."

"Bonne accueil"

"C'est plus ou mois toujours la même chose.. Obligé de raccrocher après un temps d'attente au téléphone excessivement long pour récupérer un simple numéro de dossier qui devait à l'origine m'être envoyé. Comment faites-vous ?"

"Très bon accueil bien conseiller"

"Raccroche au nez au bout 30min attente"

"Aucun professionnalisme, on attend 30 minutes au téléphone pour qu'une conseillère vous renvoie balader ou refuse de vous répondre"

"J’ai appelé a plusieurs reprise, et a chaque fois on me raccroche au nez au lieu de m’expliquer ma situation! Aucun professionnalisme !!"

"Des bons à rien !!!"

"Personnels désagréable et méprisant. Les horaires ne sont même pas les bons. Bref Vive la CPAM de la Mayenne."

"Que ce soit derrière une porte vitrée ou derrière un combiné téléphonique... lorsque la fermeture est programmée à 13h30 ou à 17h, ceux qui souffrent et veulent des réponses peuvent aller se rhabiller à 13h29 comme à 16h59 !!! Quand ce n'est pas une demi-heure - voire davantage - avant cela... Message affiché ou pré-enregistré à l'appui ! Et les fonctionnaires se plaignent que l'on les critique !!!"

"Il serait bon de mettre les horaires d'ouverture à jour sur le site internet ! J'arrive à 13h30 un mercredi après-midi et surprise les horaires affichés sur le côté de la porte ne sont pas les mêmes. Ouvert que de 8h30 à 13h30 le mercredi ! Pas très pratique quand on est en arrêt de travail avec des horaires de sortie"

"J'y suis allée pensant que c'était ouvert, cependant la porte est restée fermée, une employée est alors apparue et n'a pas daigné m'ouvrir la porte et m'a dit de partir à travers celle-ci. Quand j'ai finalement pu y aller (et rentrer), l'employée qui m'a reçu était désagréable et hautaine. Où se trouve le service de l'État ?"

"Fermé le jeudi à 15h ?"

"Nouvel emplacement pour la CPAM de Mayenne. Grand parking derrière, où il y a toujours de la place ( accessible par la droite du bâtiment) À l'intérieur : personnel efficace et professionnel. C'est parfait !"