CPAM de L'Ain

"Alors oui, un accueil absolument remarquable, ça c'est à noter ! En revanche, aucune gestion sur place, je n'ai pas pu laisser ma feuille de soin, il faut m'envoyer à Bourg sinon le délai de traitement est hallucinant, problème sur des IJ, je dois prendre un rendez-vous téléphonique pour être appelé alors que j'étais à la SS. En fait, je n'ai toujours pas compris à quoi sert cette antenne hormis recevoir les assurés et leur dire de s'inscrire pour des rdv téléphoniques... Une perte de temps, rien de plus."

"La dame a l'accueil était d'une gentillesse extrême et toujours avec le sourire malgré la chaleur (nous étions au mois d'août.. ). Je suis soulagé et ravi d'être allé au centre et tout m'a été expliqué avec gentillesse et sérieux."

"Les locaux sont définitivement fermé !! Ça, c'est pour ceux qui viennent 1 fois tous les 10 ans !! ^_^ Depuis 2017 les nouveaux locaux sont au fond, à l'opposé du parking. Sinon, très bien reçus pour une perte de carte, rapide et efficace. Attention tout de même aux horaires d'ouvertures sans RDV: Mardi, jeudi et vendredi: 8H à 12 H30 et 13 H 30 à 16 H 30"

"Un accueil souriant, patient et très professionnel qui redonne confiance en le service public. Merci beaucoup !"

"Personnes très à l'écoute, avec une grande conscience professionnelle."

"Très belle qualité d'accueil. Beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour aider les gens dans leur démarche, avec des explications claires. Belle équipe, merci."

"L’accueil est bienveillant, et les personnes qui nous reçoivent essaient de nous aider au mieux"

"La Personne de l'acueuil ma decoincé ma carte.le personnel de la sécu de st mo est sensationnel."

"Appel ce jour pour des renseignements, accueil charmant, très à l'écoute et a pris du temps pour m'expliquer ce que j'avais besoin de savoir, merci"

"Du personnel compétent et très attentionné (notamment la petite dame de l accueil). On peut sans problème leur décerner la palme de la gentillesse et du sourire dans le service public !"

"Personnel très très très gentil, rassurant , à l'écoute et qui prennent le temps de bien nous expliquer. Rien à dire . Merci au dames de l'accueil :)"

"bien reçu par une personne competente"

"Peu de monde et dossiers traités rapidement"