CPAM de l'Hérault - Agde

"Renseignements impeccable"

"Je viens ce jour pour donner une feuille de soins pour un remboursement., la personne au 2eme étage pas aimable pour 2 sous me répond avec sa main sous le menton qu'il n'y a personne jusqu'au 1er septembre a quoi sert cette personne ? Payer a rien faire ? Il est temps de prendre votre retraite madame"

"Rdv aujourd'hui a la CPAM d'Agde, Accueil top, reçu par une dame très sympathique, bienveillante, à l'écoute et qui aide énormément. Ça fais du bien d'être accompagné avec un service compétent et tres professionnel !! Merci"

"Bonjour , j'aimerais dénoncer un taxi qui surfacture dans l'hérault comment faire svp"

"Avis sur la CPAM en général pas forcément agde. J'ai jamais vu du personnels aussi incompétents que celui de la CPAM. Je me demande qui les embauches.... on est en octobre ça fait 3 mois que je me bat pour obtenir mes indemnités journalières du mois de juillet c'est quand même grave. Quel bordel ça doit être dans vos bureaux pour perdre à 3 reprises mes courriers c'est bizarre ça quand même. Ne pensez pas que je vais lâchez l'affaire je continuerai de vous appeler toutes les semaine jusqu'à que vous vous décidiez enfin à travailler et à me verser MON ARGENT car oui c'est mon argent. Vraiment une honte la CPAM"

"très mal indiqué. Fermé aujourd'hui et impossible de déposer un courrier car évidement la boite aux lettres est à l'intérieur!TROP FORT"

"En 2023 on ne peut toujours pas envoyer de feuilles de soin dématérialisées... (qui plus est, envoyées par Doctissimo) Même le point d'accueil ne dispose même pas d'une boîte à lettres pour les déposer ! Autant fermer directement les bureaux et envoyer tout le monde sur Montpellier Par contre la CAF pour ceux qui foutent rien, aucun soucis !"

"Top accueil et très bien renseigné."

"Bonjour, j’avais un RV téléphonique et la conseillère d’Agde m’a donné toutes les informations que je recherchais ainsi que les démarches à suivre pour traiter mon dossier. Merci à elle"

"Je suis allé ce matin alors y'a plus de bornes et il te prennent sur rdv mais pourquoi faire personne ne le sait j'aimerais bien travailler à leurs places a ne rien faire toute la journée."

"Une équipe de choc et au top."

"Très mal renseigné et on ne peux pas déposer de demande de remboursement !!!!!! Mais on n'est où ?"

"Nul, ni au moins une boîte pour déposer les feuilles de soins, malgré le fait que sur ameli on est bien informé qu'il existe. Une honte pour Agde ce service."

"Ils s en foutent"

"On ne peut obtenir aucun renseignements incroyable agence qui ne sert a rien !!!!!!! Et en plus on est obliger de mettre au moins une etoile pour etre publier (je met zero etoile)"

"Injouable au téléphone, impossible de se connecter sur le compte ameli de pire en pire DEPLACER SE MATIN POUR RIEN juste le bout de papier 3646 faudrait déjà qu' il réponde"

"Vous faites quoi quand c'est fermé ❤️"

"Comme toujours injoignable, la musique irritante à vous rendre fou. Un service inexistant, et pourtant il y a des milliers de chômeurs. Nous dépendons des nouvelles technologies qui ne fonctionne pas correctement et qui nous plonge dans des situations plus qu'embarrassante. C 'est honteux !"

"Le lieu est situé au même niveau que les bureaux de la caf ce ne sont que des annexes évidemment mais très utiles et compétent."

"une antenne de la sécu qui ferait mieux de fermer, attente de 20 min (malgres un rdv pris) pour une communication personnelle de la personne au guichet ... et bien sûr le document important que nous avons transmis pour compléter un dossier a été perdu, bravo"

"👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼"

"Une honte pour une ville de plus de 20000 habitants on nous a répondu qu’il ne pouvait recevoir mon at qu’il nous fallait l’envoyer par courrier……..😤 incompréhensible"

"Acceuillir chaleureux ça va vite et ils sont de bon conseilles"

"Adresse inexacte sur plan...."

"Super service avec un accueil, une écoute, de professionnels...merci"

"Un arret maladie toujours pas traité un mois après ! C'est moi qui les a contacté (par lettre puis par mail ) pour leur demander un dossier à remplir ! C'est scandaleux ! Ils font ça et si le on ne réclame pas notre argent c ' est un gain pour leur caisse !"

"Accueil agréable. Excellente écoute."

"Dossier donné début mars 1 mois de retard pour le traitement ok j'attends et au final dossier perdu et début juin je dois tout recommencé voilà la réponse de la personne qui gère l'accueil (recommencer votre dossier il sera traité rapidement et envoyer le directement à Montpellier )"

"Perte de dossier depuis 2 mois sans sécu ! Super pro !"