CPAM de l'Isère - Bourgoin-Jallieu

"Prise en charge rapide par une employée très impliquée et pourvue d'une grande empathie. Mon problème résolu en 10 minutes. Merci!"

"Je ne laisse jamais de commentaire mais là ça méritait!!!! Argent public dépensé inutilement. Déjà les heures libres sont ridicules (oui répondez moi que le reste c’est avec rdv. Quand on a besoin de papiers on ne peut pas prendre une demi journée pour prendre rendez vous et 3 mois après une demi journée pour aller au rendez vous auquel on ne te répondra pas) Besoin d une attestation pour ma fille on me renvoie chez France service de la tour du pin qui m’avait envoyé chez eux la veille ou par téléphone qui n’avait pas que ça à faire que d’attendre qu’une voix d’homme donne les infos que j’avais. 3 jours de galère pour une attestation que je n’ai toujours pas un service public inutile… 3 personnes payées à attendre et aucune qui t’aide à par te dire d’aller ailleurs ou sur internet. (Qui au passage est indisponible pour la enieme fois elle a voulu me montrer à quel point j’étais stupide et elle a bien vu l’indisponibilité ) Tu présentes tous les documents qui prouvent ta bonne foi et ton lien mais l’attestation pour ta propre fille est confidentielle car le bon sens fais que se sont les pères qui s’occupent des enfants!!!!! Les bonnes vieilles bornes étaient plus utiles on arrivait on enfilait la carte et on repartait 60km aujourd’hui pour rien. Si vous n’avez besoin de rien allez y sinon passez votre chemin."

"Je remercie Virginie. Très gentille"

"Je me suis déplacée pour un problème avec la cmu, que j'ai renouvelé en décembre et qui n'a été active qu'en avril... Et sans que les enfants soient rattachés. Service au téléphone saturé, impossible de prendre rdv depuis l'application. Bref, je me déplace pour régler ce soucis, j'ai payé le parking... et je suis repartie avec un rdv téléphonique 3 jours plus tard. Ça n'a aucun sens, et les services sont de pire en pire."

"Virginie agréable souriante"

"Accueil totalement agréable"

"Et donc Bourgoin et son agglomération représente plus de 56000 habitants. La Cpam a des horaires d ouverture minimes et une boîte aux lettres accessibles qu à ces horaires.... Que se passe t il ????"

"Ferme ce jour de Toussaint, c'est du grand n'importe quoi sur internet qui dit ouvert de 13h à 16h."

"Je pense que le personnel est vraiment trop âgé pour accueillir les personnes. Les gens sont accueillis comme du bétail et les deux personnes âgées qui reçoivent sont vite pressé de passer au numéro suivant. Information, erronée à la tête du client Une honte en France d’avoir encore des établissements de ce genre"

"Vous pourrez mettre une boîte au lettre"