CPAM de l'Isère - En France services de La Tour-Du-Pin

"Je dois poster à mes frais à Grenoble la totalité des documents demandés ou non par la CPAM 1 enloppe l'impression de pages et encre surtout le timbre fonction du poids et du temps pour être reçu"

"Bonjour Aujourd’hui, encore, il y a des médecins qui utilisent la feuille de remboursement papier. Ça met des semaines, voire quelques mois pour se faire rembourser, Mais maintenant qu’il y a plus de sécurité, sécurité sociale sociale à La Tour-du-Pin, faut envoyer sur Grenoble, ce qui va rajouter encore un délai pour le remboursement.."

"J avais un soucis avec le compte ameli de ma femme...la personne a trouvé une solution et problème réglé...merci Madame de vôtres amabilité et promptitude"

"une étoile car LA CPAM n'a plus de boite aux lettres pour récupérer vos arrêts de travail et vous oblige donc à les envoyer à Grenoble et manque de Bol ,malgré un envoi en suivi, la poste a perdu ce courrier et s'en fout donc la CPAM à qui vous signalez le problème vous répond que vous avez un délai de 48 heures pour envoyer l'arrêt ! pourquoi ne prenez vous plus les arrêts de travail ? a quoi sert donc cette caisse à La Tour du PIn sous préfecture ?"

"Fermé plus de sécu à la tour du pin j'envoie mes documents à Grenoble pas mal pour une sou préfecture comme tout le reste ??"

"Toujours très bien reçu , bonne écoute et réponse à mes questions , si sa pouvait être comme ça dans le reste des administrations .... Encore merci"

"Aucune boîte aux lettres accessible depuis l extérieur quand la grille est fermée. Inadmissible !"

"Bonjour , savez vous comment je peux les joindre j’aurais besoin de renseignements mais aucun numéro n’est indiqué?"

"A chaque fois que j y suis allée super acceuil. Très souriant et très réactifs pour faire mes papiers administratifs. Merci ."

"Olivier Pellet pellet Olivier"

"Bonjour ou peut on déposer nos feuilles de soins ?"

"Personnel très sympathique et accueillant, très bonne réactivité et j'ai eu réponse à toute mes questions. Dommage que les locaux manque d'entretien et de maintenance, je sens que c'est bien délaissé par la mairie de la ville. Je paye 2000€ de taxe habitation, et la mairie nous doit un service public a la hauteur. Encore une fois merci au personnel"

"Ça sert à quoi votre numéro 3646 si personne répond au téléphone à part si vos conseillers sont encore en télétravail."

"Emmanuel, votre correspondant de la CPAM de l'Isère. Pourquoi, vous ne répondez qu'aux réponses positifs ? Les autres citoyens sont-ils des menteurs ?"

"ignorance! pas une seule boîte aux lettres extérieure pour déposer des documents. les employés ignorent la sonnette."

"Accueil lamentable, traite et parle aux gens comme à des moins que rien, aucune confidentialité, une personne en salle d'attente et madame joue en ligne à un quiz avec son téléphone à haute voix en précisant je joue, j'ai le temps il n'y a personne, merci de m'avoir fait attendre 3/4 d'heures pour ça (filmée avec mon mobile pour preuve), une honte pour la CPAM (de la Tour du Pin). Je ne recommande vraiment pas cet endroit ! Heureusement, j'ai été reçu par une personne d'un autre centre, qui était là en soutient et qui a pu traité mon dossier rapidement, je la remercie."

"Personne qui renseigne bien et surtout pas de délai d attente."

"Bravo Ouvert 3 jours pendant 7 heures par semaine A quand les 35 heures 👍 Super service"

"Fermeture 7/7"

"Très bon accueil. Réponse claires et précises à toutes mes interrogations"

"Pas agréable, ma fait patienter super longtemps sans aucune raison ."