CPAM de Sarcelles

"Je me suis fais agressée verbalement par l’agent de sécurité qui a aussi proférer des menaces de me frapper je cite «  si tu avais été un homme je t’aurai frapper » une plainte va être déposer au commissariat ainsi qu’un courrier à sa direction car ce vigile s’est montré insultant GRATUITEMENT plusieurs témoins peuvent l’attester. C’est inadmissible je n’en resterai pas la."

"Accueil très agréable, professionnalisme, Mille merci à toutes l'équipe et surtout Valérie et sa collègue dont je connais pas le prénom"

"4 tentative pour faire une première demande AME les 4 fois le vigile il me laisse pas rentrer, il écoute pas du tout ce que je lui dis il me répond que par demain et il me claque la porte au nez"

"Suite à plusieurs tentatives pour obtenir un formulaire par courrier que je le reçois jamais pour faire une demande de carte vitale au final ils m'ont proposer un rendez-vous physique en agence pour faciliter les démarches avec une conseillère. Alors j'avais mon rendez-vous à 15 h 45 pour faire une demande de carte vitale, la personne elle m’a pris à 16 h 17 donc après 30 min de retard, c’est juste horrible. J'ai demandé au moins à ce qu'elle s'excuse pour ce désagrément. Elle me dit : Je n'ai pas à vous excuser. C'est juste affreux de dire cela. Je n'ai pas du tout apprécié son travail et son comportement. Elle n'était pas du tout aimable, ni professionnelle. À la fin de notre rendez-vous, elle a osé me virer de son bureau. Elle a fait appel au vigile. Arrêtez de considérer les gens comme des idiots, faites votre travail de manière appropriée !"

"Cpam horribles"

"La vielle a l'accueil aujourd’hui le 1.08.2024 a 9h30 juste horrible ! elle parle vraiment très mal, si tu aime pas ton travaille rentre chez toi."

"Seulement pire ... malorganisé et ya pas des gens serieaux de resoudre problems ... mais eaux sont bien payé par l'état francais .. sans donner les service aux publics ..."

"Expérience juste horrible. J'y suis aller il y à quelqu jourj'avais appelé au téléphone pour demander si je pouvais avoir de l'aide en agence pour remplir un document, car je suis illisible à cause de mon handicap par écrit. hors on m'a refusé cette aide une fois que je suis allé. alors que la personne au téléphone m'avait dit qu'on pourrait m'aider. je suis une personne en situation de handicap je n'ai aucune solution pour écrire on m'avait bien dit que je pouvais faire l'aller-retour et qu'on m'aiderait. hors étant handicapé je ne peux pas me permettre de faire 10000 aller-retour ce qui me met dans une très grosse galère. donc je me retrouve à ne pas pouvoir remplir les documents pour avoir la mutuelle et donc impossible pour moi d'en avoir une. je trouve que c'est vraiment à la limite de la discrimination sur handicap vu comme on a personne m'a parlé."

"Une assistante ne répondait que par non On ne peut rien faire.Alors que 3 jours après, on a réglé le problème dans une autre Cpam du 95. Visiblement les lois ne sont pas les mêmes partout."

"Plus de 6mois pour régler un problème de date de naissance sachant que c’es eut qui son, son trompé 6mois a me faire tourner en rond, et en plus des personnes pas du aimable, ni patiente on ma couper de mes droits, ça fait 6mois que on me demande d’envoyer des documents 6mois que j’attends c’est juste pas possible ils nous prennent pour des chien clairement. Pour moi ils méritent 0 étoile."