CPAM des Côtes d'Armor

"Un parking minuscule, une file d’attente interminable, un personnel pas super agréable. Seule bonne chose c’est au niveau téléphonique où ils sont rapides et compétant."

"Je rejoins malheureusement les nombreux autres commentaires négatifs : ce comportement est inadmissible pour un service public."

"Je suis en arrêt de travail depuis le mois d'avril et je n'ai pas le droit aux indemnités journalières car je n'ai pas assez travailler avant. Actuellement je vie avec presque rien, 1/4 de smic. J'ai eu un arrêt de travail de 9 mois en 2019/2020 (problème de dos), puis la COVID est arrivé, le jour du confinement j'ai du prendre ma mère chez moi, étant dialysée, je me suis occupé d'elle pendant 4 ans1/2 (sans aucune n'aide de personne et administrativement non plus), tout en travaillant dans le jardin en CESU avec du mal car mon dos n'allait pas mieux quoi quand ait jugé le médecin conseil de la SÉCU à l'époque !!!! Ma mère étant décédée, j'ai repris le travail difficilement et maintenant de retour en arrêt. Je dois passer une IRM sur Août celà fait 2 mois déjà que j'attends. Et ensuite le médecin du travail en visio de Paris car Plérin ne s'occupe pas des emplois à domicile. En plus mon médecin m'oblige à respecter les heures de sorties autorisés ( je ne suis pas malade !!!) Alors que certains sportifs, personnalités très connus en arrêt se pavanent à ST-TROPEZ avec leurs meufs, je vise personne.. Ça fait plus de 20 ans que ne suis pas parti en vacances De qui se moque t'on !!! Fraternité, liberté, égalité,...!!! Merci la France !!!! En vous souhaitant"

"Jamais vu un truc aussi pire. T’arrives pour une petite démarche, tu ressors vidé, lessivé, le cerveau en bouillie. Chaque minute passée là-dedans te rapproche un peu plus du burn-out administratif. Le mieux ? Le mal de crâne monumental qu’ils te refilent. Franchement, vu comment tu finis en dépression à chaque passage, ils devraient carrément pouvoir te faire une ordonnance d’antidépresseurs à l’accueil. Ou au moins t’offrir un Lexomil avec ton ticket. Heureusement, si t’as réussi à boucler ta démarche sans pleurer, t’as peut-être une chance d’être un petit peu remboursé… du traitement qu’il te faudra pour t’en remettre..... 1 étoile, parce qu’on peut pas en mettre zéro. Et encore, c’est généreux."

"Accueil téléphonique DÉPLORABLE je téléphone car le site ne fonctionne pas correctement ( impossible de me connecter à mon espace ...) Une pintade mal élevée et désagréable me répond, me faisant bien comprendre que je la dérange et qu'elle veut précipiter la conversation. Je suis à 2 doigts de me déplacer pour mettre un visage sur cette voix irrespectueuse et lui dire ce que je pense. Un courrier sera envoyé pour déplorer cet accueil."

"Problème de santé que je n’ai pas vu venir le mi temps thérapeutique s’impose. J’ai eu de mauvais échos vis à vis du suivi de la CPAM concernant les paiements. En effet! La moitié de mon salaire d’avril m’a été versé le 28/05. La paie de Mai? À partir du 07/07! Puis les réponses des conseillers c'est juste qu’il faut attendre et c’est tout! Pourtant tous les documents sont envoyés en temps et en heure de la part de mon employeur. Mon souci de santé m’angoisse profondément mais l’argent manquant avec la banque sur mon dos… Mon moral s’écroule . J’ai 36 ans avec 2 enfants. J’ai honte de ma situation alors que je ne peux rien contrôler, et que j’ai toujours travailler. Mais sincèrement chapeau au conseillers. Personnellement, je ne supporterais pas de rentrer de ma journée de travail en sachant que j’ai envoyé ce genre de mails. Je sais bien que je suis loin d’être un cas isolé."

"LAMENTABLE ! Ne mérite même pas une étoile . Arrêt pour grossesse avec complications. J'ai tout envoyé en temps et en heure, je n’ai toujours pas été indemnisée du mois de mai. Il y a 15 jours, après un rendez-vous téléphonique qui apparemment n’a servi à rien, elle m’a bien dit que j’allais recevoir mes indemnités journalières. Aujourd’hui, toujours rien reçu. Je r'appelle et non mes arrêts ont été classés mais je n’ai toujours pas été payé donc maintenant on me dit qu’il faut attendre fin juin ! Deux mois sans être rémunéré ! Par contre, quand on doit de l’argent là, y’a pas de retard !"

"Ma compagne n'a pas eu d'indemnité journalière depuis 3 mois pendant son congé maternité. Son dossier n'a pas été traité malgré les réclamations et relance. La banque nous a mis en demeure car ma compagne n' a aucun revenu depuis début mars. Ce n'est pas l’idéal pour accueillir un bébé. Bref... je ne vous remercie pas."

"Très bien accueillie. Reçue par une infirmière ce jour, le 30/04 à 10h30, bienveillante et empathique. Compétence et professionnalisme, j'en suis sortie rassurée. Inquiète, au vu des avis sur Google. Je précise néanmoins que ces avis sont du vécu, et que bien sûr, il suffit de tomber sur les mauvaises personnes pour en ressortir enranlé et en colère. Pour ma part, j'ai eu de la chance. Je vous souhaite la même chose."

"au téléphone: votre CPAM est exceptionnellement fermée...Un jeudi après midi!!!!!!?????!???!!!???? Pour être honnête, je pense sincèrement que c'est le pire service public qu'il puisse y avoir en France!!!! Et en tête du classement la CPAM22 qui ne réponds jamais au téléphone. J'espère que le directeur de cette CPAM n'a pas connaissance des avis Google. Si cet avis est lu, il serait important de se remettre en question vu le nombre d'avis Google plus que négatifs de cette caisse afin de changer de stratégie pour d'améliorer la relation avec les assurés!!!!"