CPAM du Finistère

"Il prennent vraiment les gens pour des cons je viens parce que depuis le 10/05 il m’on pas payais étant en congé maternité et là seul réponse que mon donne ces d’attendre et d’allez voir une assistance social mais où va la France sérieusement on a des droit mes non on va bien ce faire enc**** par contre nous on dois des sous il savent venir les cherchées ! Dégoûter de cette France"

"Très mauvais accueil de la part de l'employée je me suis faite envoyé promener alors que j'attendais depuis une heure,et enceinte de huit mois, pour une simple question car on m'avais dit de venir déposer un papier directement par téléphone. J'ai même pas pu en placer une . Je suis ressorti contrariée"

"en terme de relation humaine peu mieux faire. Macron veut du tout numérique........ je le comprend , avec tout les nuls qu'il recrute .......... et la CPAM de landerneau en fait bien partit a mon grand désespoir."

"Faudrait songer à mettre à jour les horaires.... Et permettre aux usagers de transmettre des documents par voie électronique"

"J'ai déposé mon arrêt maladie en fin de journée quand le bâtiment était fermé dans une boite une lettres extérieure car aucune n'indique la CPAM. Mon courrier a été pris en compte seulement le 22 avec à la clé dans la foulée un courrier m'indiquant ne pas avoir respecté le délai des 48h. Je trouve HONTEUX cette gestion des patients. A quand une boite aux lettres extérieurs permettant de déposer les courriers ???"

"Je suis très déçu de ce système! Je suis venu pour poser une question et en voyant que la personne que je venais voir était en rendez vous j'ai attendu. La personne ma vue par sa porte et est venu me dire quelle été en rendez vous et que ça servait à rien que j'attende parce que à 17h précise elle avait fini son travail, je révise que je travail de 6h30 à 15h30 et que j'habite à 10 minutes de mon travail et 20 minutes de la cpam! Je me suis fait envoyer chi** parce quelle n'avait pas de de temps a me consacrer pour une information simple qui aurait pris 1 minute de son temps. Je ne recommande à personne de venir voir cette dame a landerneau. Très desagreable et agressive."

"l'accueil de la seule employée de la cpam est honteux. Comment peut t'on traiter les gens de cette manière. Si on est pas capable de supporter la communication avec d'autre êtres humains sans les dénigrer et les envoyer pêtre , il faut vraiment se remettre en question et demander à ne plus être à l'accueil des usagers. J'espère que son supérieur aura la présence d'esprit de lui proposer un autre poste loin des habitants de landerneau dans un bureau."

"INCROYABLE : Pour faire gagner du temps à tout le monde, je vais sur le site de la secu ( ameli.fr) pour obtenir une attestation (urgente) d'affiliation à la sécu de mon fils de 18 ans, pour une mutuelle. Et hop, nous avons bien pris en compte votre demande, vous recevrez un courriez postal sous 8jours.....Juste énorme !!!! Le courrier est peut-être écrit à la main, et là je comprends mieux : Pas facile de trouver des scribes de nos jours....Ou l'encrier était vide. Peut-être, l'aurai-je pour Noel, si l'âne des Rois Mages arrive à temps !"

"bjr je suis passé a votre permanence de Landerneau qui est fermé le samedi pour y poster ma prolongation d arrêt de travail (maladie professionnelle) et étonnement pas de boit aux lettres a l extérieur pour y mettre le courrier donc question a quand une boite aux lettres a l extérieur merci Mr Morales"

"Bravo ! La moindre prise de rdv devient un koh Lanta. L'administration française dans toute sa splendeur...."

"Une merveille dans le domaine de l'administration à la française. Personne de disponible evidemment donc rdv sur rendez vous uniquement. Certes ! Mais le numéro de téléphone est surtaxé. Du coup cest uniquement sur internet ...."