CPAM du Morbihan

"2 visites en 2 jours avec du personnlsl différents Hyper disponible et très agréable"

"Site internet complètement nul comme d'habitude. Impossibilité de contacter par mail pour un simple problème courant. Et au final, il faut se déplacer... pour faire la queue !!!"

"Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Parce que l'administration française....Ouvert de 8h34 à 8h37 uniquement un jour par mois et quand vous y allez surprise il fallait prendre rendez-vous ! Bref vous y allez une première fois pour perdre votre temps et une seconde fois pour en perdre encore plus...Faut croire que le meilleur moyen de pas rembourser c'est de découragé les gens"

"J’ai lu beaucoup beaucoup de mécontentement sur la CPAM de Lorient… et j’avoue j’étais angoissée à l’idée d’y aller. J’ai attendu plus d’une heure pour mon rdv… au point que je me demandais si je n’étais pas oubliée. Et puis une dame charmante, Mme Viard est venue me chercher. Je comprends pourquoi ce retard… ( ça valait le coup ! ) j’ai eu à faire à quelqu’un de très professionnel et humain. Elle a pris le temps de tout reprendre à zéro, d’écouter mon parcours, de me conseiller pour la suite…. Un énorme merci Mme Viard, car je me suis sentie considérée dans un passage de vie complexe. Il suffit parfois d’une personne pour vous pourrir votre semaine ou pire votre vision de l’avenir … cette dame m’a permise de repartir en me disant… « ça va pas être facile mais tu es épaulée, tu vas y arriver… » On a la chance d’être en France où des institutions ont le mérite d’exister, peut être boiteuses parfois mais elles existent ! Encore merci Mme Viard pour votre qualité de travail 🙏"

"Mme PETITBOIS — aussi incompétents que possible, aussi inutiles que possible. J'avais besoin de changer mes coordonnées bancaires car je ne pouvais pas le faire sur le site web (une erreur s'est produite). Je lui ai tout expliqué, mais elle m'a donné des papiers dont je n'avais absolument pas besoin. Sur une feuille elle a écrit mon RIB par erreur et sur une autre elle a écrit un RIB que je n'ai pas. Elle m'a également donné un papier et m'a dit de le remplir. Lorsque j'ai demandé de l'aide pour le remplir, elle m'a dit qu'elle n'avait pas le temps, alors qu'il restait 20 minutes avant la fermeture du bureau !"

"Agent de la sécurité sociale désagréable au possible, à vomir…certaines personnes devraient se remettre en question et envisager une reconversion. Ce service est quand même dédié aux personnes malades, des agents avec un minimum d’empathie et de compétence, est-ce encore possible dans les administrations Françaises payées avec nos impôts ?? Ps: conversation enregistrée."

"A un moment, va falloir arrêter de se plaindre a outrance sur la sécu de Lorient, car il y a des retard de documents etc... L'administratif a toujours prit du temps. Vous vous considéré comme des rois, mais agissez comme des enfants capricieux qui veulent tout, et tout de suite. J'ai toujours bien été accueillit la sécurité et les agent de la sécu toujours courtoise et respectueuse, en m'indiquant poliment que j'avais pas le droit de ci ou ça. Si vous parlez mal aux gens faut pas s'étonner qu'on vous parle mal. Le respect c'est dans les 2 sens, autant pour la sécu, que dans des commerces! Le clients sera roi le jour où arrêtera de fêter le 14 juillet. ( le jour où le roi de France a perdu la tête, et c'est le cas de beaucoup d'imbéciles actuellement )"

"Un agent de sécurité exécrable ! Merci sécuriteam. Il ne voulait pas m'ouvrir les portes j'ai attendu 2 min devant pour apres me faire réprimander de mon retard de 2 min. Je me suis pris des reflexions de sa part comme quoi je ne meritais pas d'aller en rendez vous. Pas de en revoir et le pire, je me fais aggresser physiquement devant la porte d'entrée à l'extérieur par une tiers personne et il ne fait rien, puis je savoir a quoi il sert ? Heuresement, que les personnes travaillant à l'interieur de ce batiment font correctement leurs travails avec bienveillance."

"Une véritable honte en mi temps thérapeutique depuis un an et des délais de traitement hasardeux papier employeur réceptionner le premier de chaque mois et traitement le 30 du mois quand pas le mois d'après je n' ai pas choisi d'être malade et 30 ans de cotisation sans jamais un arrêt maladie c'est une véritable honte !!"

"Bon accueil. Les 2 personnes, que ce soit à l entrée et entretien bureau, agréable, souriante et efficace pour résoudre ma demande. Merci"