Direction départementale des finances publiques

"Envoi d’un courrier et jamais trouvé me disant qu’il est soit disant jamais arrivé"

"Quand le téléphone sonne, il faut décrocher. 24 fois que j'appelle d'affiler zéro réponse."

"Que dois-je faire si personne ne répond au téléphone ? La honte.."

"Jamais personne pour répondre dans les heures d'ouverture, voilà 1 semaine que j'essaie tous les jours"

"Impossible de les joindre par téléphone..."

"J'appelle tous les jours depuis plus de 2 semaines pour avoir un renseignement pendant les heures d'ouverture je précise et aucune réponse c'est une honte Pas de réponse au mail non plus"

"Voilà 4 jours que j'appelle....plusieurs fois par jour .... personne ne répond jamais........"

"Agent de caisse très agréable et à l'écoute"

"Je me demande juste s'il y a encore quelqu'un de vivant à la DDFIP car au bout de 10 min de sonneries, personne n'a décroché.Cela doit faire la 10 ème fois que je téléphone aujourd'hui. C'est juste incroyable, on reçoit un recommandé et on souhaite avoir des précisions et bien personne, le vide sidéral. Dans l'entreprise ou je travaille, heureusement que l'on ne traite pas les clients comme ça sinon on serait déja en liquidation depuis bien longtemps mais bon nous c'est pas pareil, on est juste des usagers ....."

"Personne au bout du fil le 02/01. J'ai laissé sonné pendant 10 minutes. Pas très utile quand on veut avoir des informations sur un montant débité sur son compte, et qu'on à priori aucun paiement à faire."