Direction régionale des finances publiques

"Malheureusement perte de temps."

"Je tenais à remercier Cédric KLAMM pour son professionnalisme et sa patience! Je l’ai eu en ligne il a pue répondre à toutes mes questions. Il est agréable d’être accompagné par une personne comme ça concernant ce genre de démarches. J’aurai voulue répondre aux questionnaires de satisfaction à la fin de l’appel mais j’ai maladroitement raccroché! Mon avis mériter de mettre en lumière ma satisfaction."

"Une étoile car impossible de mettre 0. Pour commencer, on ne peut pas les joindre par téléphone. Quand j’ai finalement réussi à avoir quelqu’un au téléphone, la personne m’a annoncé m’envoyer le document dont j’avais besoin rapidement par mail. Plus d’une semaine après, toujours aucune nouvelle, impossible de les joindre ni par mail (qui restent sans retour) ni par téléphone, sachant que ce document que je dois remettre aux impôts, ce n’est normalement pas à moi de le réclamer!!! Sans compter qu’ils ne sont pas capables d’envoyer des courriers à votre adresse. Mes courriers arrivaient au domicile parental sachant que je l’ai quitté il y a maintenant plus de 6 ans… et que mon adresse est à jour partout… Malgré les relances, ils persistent et continuent à les envoyer là bas… Ce sont des incapables, et le mot est faible."

"visite journées du patrimoine 2023 très bonne accueil bien commenter un très beau monument"

"Bjr je tombe sur une boîte vocale ... et personne... puis ça raccroche. Comment faire pour leur écrire par mail.. Pas d'adresse....."

"Inutile de vous déplacer en temps et en heure, il n'y aura personne pour vous répondre lorsque vous sonnerez à l'interphone."

"BÂTIMENT REMARQUABLE DE STRASBOURG Le bâtiment de la Direction régionale des impôts, Direction des services fiscaux du Bas-Rhin (4 Place de la République), la Trésorerie générale de la région Alsace et du département du Bas-Rhin (25 avenue des Vosges) est classé partiellement monument historique sous référence PA67000010. Les parties concernées par la protection sont façades et toitures sur rue, sur cour et sur passages dans leur état d'origine ; à l'intérieur : hall d'entrée, escaliers principales et secondaires avec cages d'escalier correspondantes ; éléments d'origine du premier étage (étage principal); couloirs voûtés et portes d'accès aux bureaux, salle de séances médiane avec son décor, salon d'angle sud-est et sud-ouest avec leur décor (inscription par arrêté du 5 septembre 1996). Nous pouvons lire sur le site web du Ministère de la Culture : Ancien bâtiment ministériel (ouest) ... Construits côte à côte à dix ans d'intervalle (1902 et 1911) sur les plans de l'architecte Ludwig Levy, les deux anciens bâtiments ministériels étaient destinés à abriter différents services de l'administration du Reichsland d'Alsace-Lorraine jusque-là dispersés. A la différence des trois autres bâtiments officiels bordant l'ancienne Kaiserplatz, on a opté ici pour un style néo-baroque et un programme iconographique sculpté réduit à sa plus sobre expression dans les avant-corps centraux : allégories de Cérès et de Mercure. La plus grande partie des décors intérieurs d'origine a été préservée, notamment les entrées monumentales, les escaliers et de rares pièces d'apparat."

"J’ai eu un courrier de relance, avec une majoration. Mais je n’ai jamais reçu le premier courrier. Personne au téléphone. Je fais comment ? J’aime payer mes cotisations, je suis pour un état providence, mais là on est sur une dose de mépris que j’ai rarement vu. Continuez comme ça la haut, un jour vous ne chanterez plus"

"Peu efficace dans la gestion des dossiers ou de l'aide fournie. Un numéro de téléphone sur leurs documents sensé aider à les remplir est bien présent mais il ne dispose ni d'une boîte vocal ni d'un système d'attente (comprenez : qui raccroche automatiquement s'il est occupé (donc tout le temps)). Quid des notices explicatives qui devraient permettre de remplir les documents sans aide pour qui saurait lire me direz-vous ? Une vaste blague (!) et je met quiconque au défi de remplir du premier coup, sans se tromper et en se basant sur autre chose que la chance certains documents pourtant les plus basiques destinés aux bailleurs"

"Ne répond jamais au téléphone appelé plusieurs fois par jour et par semaine j'imagine pas après Juste incompétent"

"Personnel très peu aimable."

"Impossibilité de joindre quelqu'un !!! Ils sont débordés !!!...."

"Une honte la personnes qui ce trouve derrière le téléphone. Elle sert à rien cette pauvre personne"

"C‘est inacceptable j‘ai pas reçu mais allocation mission locale"

"Ce bâtiment qui abrite aujourd'hui la direction régionale des finances publiques était affecté lors de sa construction en 1902 aux services du ministère d’Alsace-Lorraine qui n'existe plus. Il a été classé monument historique en 1996 et fait parti du patrimoine de la Neustadt. . De par sa fonction, il ne se visite malheureusement pas."

"ne répond pas sauf une fois on on ma raccroché au nez,,,,"

"ça répond pas et ça raccroche auto et on les payent ces gens ? avec nos taxes et impots"

"les renseignements sont là mais pas la politesse !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Pas digne d'une étoile .Accueil téléphonique déplorable, pour finir la personne m'a raccroché au nez .Très compétente cette femme bravo. pour l'image c'est très bien continuez comme çà. appel du mercredi 12 septembre a 10h28"