Grand Lac - Communauté d'Agglomération

"Suite à des travaux dans ma commune,l’eau du robinet était marron , à peine signalé,un technicien était là pour régler le problème ,Merci pour la réactivité 👍"

"1-Pour ouvrir un compte il est demandé une référence à 10 chiffres à prendre sur la facture où la réf est à 12 chiffres. Si l'on met les 10 premiers, cela ne marche pas etc Si l'on rentre une ville Aix les Bains par exemple, il ne connait pas. 2 Pour avoir de l'aide il faut un compte etc 3 Grand Lac c'est le chien qui se mord la queue ! Absolument nul de nul ."

"La personne qui a répondu à ma question technique est au service urbanisme a pris le temps de se renseigner. Très agréable et professionnelle."

"Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec la compagnie des eaux Grand Lac concernant la gestion de mon dossier de facturation. En effet, après avoir réglé ma facture n° 2024007667 le 20 mai 2024, j’ai été relancé à plusieurs reprises pour un paiement que j’ai déjà effectué. J’ai pris le soin de contacter leur service clients par 2 e-mails restés sans réponse, et on m’a assuré le 14 août par telephone que la situation serait réglée après les vacances d'été... Je viens de recevoir un avis de relance avant contentieux. Inacceptable!"

"Je ne connais pas l’idiot du village qui a mis en place l’organisation du parking payant à la plage de Brison. Un vrai foutoir !!! On attend un incident grave pour y remédier ?? Je plains le restaurant qui subit aussi l’incompétence de cette gestion… Ce qui est sûr, vous ne gagnerez pas le concours Lépine cette année !"

"Je suis résident aixois et je trouve inadmissible le manque de communication sur les eaux de baignade impropre et infectées de puces de canard. Nous nous sommes baignés à la plage de Saint innocent ce week end et nous avons été envahi de boutons de puces de canard. Des dizaines de personnes avec des enfants avec les mêmes désagréments.... C est tout simplement inadmissible.... J ose espèrer que cette situation n est pas un camouflet, afin de ne pas effayer les touristes!!!! J ai été sur le site grand lac: rien... sauf quelques légères infos sur les gestes. Il fallait simplement fermer la plage au vu du nombre de gens infectés."

"Bravo pour le nettoyage de la plage de St Inn ainsi que les poubelles ."

"Je tiens à remercier la dame d'hier matin qui m'a écouté et réagit de suite pour un problème sur un contennaire de verre bd Lepic. Action et réaction de suite à midi c était réglé bravo continue bonne journée"

"Je mets 5 étoiles pour le monsieur qui fait l'entretien des conteneurs de déchets ménager. En effet hier dimanche j'ai tombé mon trousseau de clé dans le conteneur de déchets. Je me suis permise de le tenir fermé et j'ai laissé un mot avec mon numéro de téléphone au cas où..... ce matin j'ai eu l'agréable surprise de recevoir un appel et ce monsieur m'a dit qu'il avait récupéré mes clés. Un grand merci Monsieur."

"Super l'accueil merci"

"Un accueil au delà des espérances la personne va au devant de vos souhaits et insiste pour vous trouvez l'interlocuteur adéquat. C'est assez rare pour être souligné."