Maison de la Métropole de Lyon - Décines-Charpieu

"J’ai été suivi par Gaëlle après mon accouchement. Je suis allée sur place et elle est aussi passée à la maison. Très positive, à l’écoute, et aussi très rassurante, car en tant que 1er bébé, on en avait besoin avec mon mari. Je vous remercie vivement pour tous vos précieux conseils."

"Ravie d’avoir été accueillie de cette manière ! Ayant un handicap et étant en béquille, j’ai été agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité de l’agent de sécurité qui m’as aidée à entrer. La dame de l’accueil, souriante et professionnelle m’as très bien informé et j’en suis ressorti avec les idées plus clair. Cela mérite même 6 étoile si je pouvais en rajouter ⭐️ ."

"Merci de dire au vigil à l'entrée du local dont on se demande à quoi sert sa présence... de parler moins fort et surtout éclater de rire à vive voix au téléphone pendant ses conversations personnelles....😡😡on ne s'entendait plus avec la personne de l'accueil, inadmissible...on se serait cru à la foire. Nous avons été reçues aimablement par une dame à l'accueil dont nous avons eues l'impression qu'elle était la seule à bosser 🤔. Dommage que nous sommes ressorties en ayant quasi aucune réponses à nos questions...on nous a donné un numéro de téléphone pour avoir plus d'infos en nous précisant que le service n'est pas joignable le mardi et sinon le reste de la semaine que le matin et que surtout ils sont très très difficile à joindre. C'est quoi le but ? Faire en sorte de dégoûter les gens et ne pas aller au bout des demandes ??? Merci le service public qui ne sert strictement à rien. Sincèrement il faut revoir tout le système. L'attitude du vigil à l'entrée est le reflet de cette Institution incompétente qui se dit au service des personnes vulnérables mais en fait il n'en est rien. Que du j'men foutisme. Bravo 👍👍😡"

"Superbe expérience avec Mme Ducray qui nous a bien acceuilli et est même venue à domicile en nous aidant et expliquant pas mal de choses essentielles à savoir pour des nouveaux parents comme nous."

"On me donne RV pour les vaccins d'un nourrisson le 24 déc a, 16h30. Quand j'arrive il est indiqué fermeture exceptionnelle à 16h00 ce jour. J'ai bien sûr mis les patchs une heure avant... Comme préconisé lors de la visite du premier mois. Résultat, en retard pour pouvoir faire une entrée en crèche. Bref à éviter si vous ne voulez pas de mauvaises surprises."

"Pas du tout accueillante même arrogante na pas dégné descendre de son bureau MADAME pourtant le matin sans rdv."

"Ma visite a été vite fait car fermé, je ne le savait pas mais très professionnelle au téléphone"

"L accueil est très sympa !!!"

"Des horaires pas toujours très pratiques, un local qui n'offre pas de stationnement, un accueil possible qu'avec un rendez-vous."

"Bon accueil personnel très agréable et à l écoute...."

"La Maison de la Métropole de Lyon est un Lyon chargé d'histoire, le lieu à été rénové récemment, je ne pourrai dire si il se visite ou pas!?"

"je vais pour faire quelques papier administratif personnel"

"Très bon accueil je recommande"

"Ras"

"Bon accueil et a l'écoute"

"Très bonne accueil"

"De jolis meubles ou accessoires mais la qualité fait défaut parfois"

"Les personnes sont accueillantes et très gentilles."