Métropole de Lyon

"Nombreuses salles de réunion de qualité."

"Vos employés sont des dangers de la route, double par la droite en grillant la priorité, zigzag et se permet de piler et de gueuler sur les gens, bien à l'image de cette métropole !"

"La commune de Francheville est délaissée depuis plusieurs jours et semaines pour le ramassage des poubelles, la Métropole se paye le culot de MENTIR en vous expliquant que vos poubelles ne sont pas sorties à l'heure alors qu'elles sont sorties la veille !! et que bon nombre d'habitants se sont plaints en mairie. On paye des impôts qui ne servent à rien, nos poubelles sont dans un état lamentable et la Métropole ne rattrape pas ses erreurs, débrouillez vous pour vos ordures et entassez tout. On n'est pas à Marseille ici, faites votre travail."

"C’est incroyable du jamais vu je suis une personne en fauteuil roulant tétraplégique J’ai fait une demande de fonds de compensation. Ils ne vous réponde même pas Et ils me disent que je dois refaire un dossier incroyable mais vrai. Par contre je ne vais pas me laisser faire j’ai la preuve de l’accusé de réception je vais me plaindre auprès des personnes compétentes. Bonne journée"

"Étant au RSA & ayant postulé pour un contrat aidé je m'étais rendu dans leur locaux dans le but de pouvoir faire ce contrat & de pouvoir avancer.. J'ai attendu 45 min qu'on vienne me chercher pour au final tomber sur une RH hautaine qui avait pour unique but de justifier son salaire De là je leur ai dit leur 4 vérités & ils sont allés portés plainte comme quoi je les avais outragé Donc déjà que vous faites pas votre travail correctement & qu'en plus de ça vous vous dédouanez de vos responsabilités (l'Etat doit faire en sorte que chaque citoyen puisse trouver un travail qui lui permette de vivre) le Rsa ne permet pas de vivre & à peine de survivre dans ce pays & en plus on vient te dire ouais c'est déjà bien qu'on vous file 500 bal par mois à rien faire ? Bah non moi j'veux travailler j'préférerais 100000 fois pouvoir travailler & gagner ma vie normalement sans emmerder personne que de galérer avec 500 bal & dire que ces gens sont grâcement surpayés aux frais de la princesse"

"Si l’incompétence était un service vous seriez les rois. Inondation de givors, le 18 octobre 2024. Le 29 janvier 2025, rien est fait par le services publiques contrairement au privé. - le Gier est toujours aussi sale et pas nettoyé/curé - les travaux effectué 1 mois auparavant ( qui était inutile et on a pu s’en rendre compte ) toujours délabré. Le curage des réseaux de la ville, jamais fait. Beaucoup d’objets sont abandonnés et jamais enlevés. Une vraie déchèterie à ciel ouvert. Et pour ce service, on paye cher pour le néant. Il y’a un pilote dans l’avion ?"

"Incompétent a l image de leur dirigeant"

"J’ai contacté ce service par téléphone et j’ai été très déçue par l’attitude de la personne qui m’a répondu. Elle a été impolie tout au long de la conversation, parlant de manière agressive et criant à plusieurs reprises. À la fin de l’appel, elle a même soufflé bruyamment comme pour montrer son agacement. Ce manque de respect et de professionnalisme est inadmissible dans un service censé accompagner et aider les usagers. Si cette personne ne se sent pas capable d’interagir correctement avec le public, elle devrait envisager de changer de poste ou de métier. Je ne recommande pas ce service à ceux qui cherchent une écoute attentive et de la considération"

"Accueil téléphonique catastrophique ce mercredi 09/10 après-midi. premier appel pour les renseignements autres demandes, la personne est incapable de me répondre et me renvoie vers un numéro téléphonique indu sur les renseignements d'usage des déchetteries, rappel ultérieur, la personne me renvoie en coupant la parole vers un autre service... qui ne prendra pas l'appel et enclanchera la fin automatique de l'appel Expérience en dessous du plancher minimal d'une métropole avec ce budget de fonctionnement"

"Je suis venu chercher un bioseau et on m'a dit d'appeler un numéro où personne ne répond. Pourquoi ont-ils affiché sur leur affiche qu'il fallait venir en métropole pour récupérer son bioseau ? Je ne comprends pas cette publicité mensongère."