Préfecture de la Côte-d'Or

"Quand on s'appelle inutile, c'est préfecture ?"

"Cela fait plus d'un an que j'attends le duplicata de mon titre de sejour et mon passeport"

"Personne du standard qui répond avec très peu d attente, gentille et serviable. Merci à elle"

"Mon épouse et moi avons notre vol pour notre voyage de noces en Croatie le 23 avril, son dossier de renouvellement de titre de séjour est bloqué à l'étape en cours d'instruction alors que nous avons entamé les démarches le 9 janvier et envoyé l'ensemble des documents demandés. Nous sommes le 16 avril, son visa a expiré il y a 2 jours, elle ne peut donc pas voyager sans un récépissé qui ne nous a pas été fourni. Nous essayons par tous les moyens de contacter le service qui s'occupe de son dossier pour faire avancer les choses de manière constructive mais on nous fait tourner en rond sans jamais nous mettre en relation avec le bon interlocuteur. Nous sommes totalement démunis face à une telle situation ; svp, que devons-nous faire ?"

"Dame du standard agressive et impolie quand on lui demande un simple renseignement au téléphone, Pourquoi être au standard si vous ne voulez pas répondre aux questions qu'on vous pose ? C'est juste fou d'etre si peu professionnel, il faut vraiment oser pour se comporter comme ça au travail !"

"Établissement et organisation déplorable. Le personnel de sécurité qui parle comme du bétail aux etrangers. C est franchement hallucinant de voir ce comportement en 2024. Vos méthodes et votre politesse sont a revoir !!!! Je suis outrée de voir le comportement différent selon l ethnie....."

"La catastrophe avis au responsable !!! ils donne des rdv au gens le 01 novembre 2024, alors que c'est fermé un jour férié, le pire c'est qu'il y a un rappel de rdv la veille, et bein bravo la gestion il faut revoir inpeut tout ça et respecter inpeut les gens c'est des être humains, heureusement que je suis français"

"bâtiment Hosmanien proche de la place de la République . L es jardins sont très beaux. Dommage que beaucoup de démarches ne soient plus faisables sur place"

"Merci mr le préfet !!!!! Un abruti fini ! Lorsque l'on accueil le tour de france on interdit pas les camping car dans une montée ! Nous étions une vingtaine installer depuis 15h00 on ne fait pas venir la gendarmerie pour nous déloger à 20h00!!!! Surtout lorsque aucun de nous ne dépasse sur la chaussée. Un âne on n'en fait pas un cheval de course !"

"Je peux pas mettre moins, dommage. Les joies de la préfecture qui change à sa guise les dates de traitement pour le renouvellement d'un passeport. Et quand j'appelle, on me sort que c'est la mairie qui gère mais aux dernières nouvelles, c'est la préfecture qui valide. Vous m'avez prise pour une imbécile, ouvertement. C'est la validation qui manque alors que mon dossier est complet. Le passeport d'urgence ? Je rentre pas dans les cases. Un particulier qui investit pour ses contrats, on s'en fout. Il faut, soit bosser pour une boite, soit avoir un proche mort ou en train de mourir, les cas partixulier n'existe pas. En attendant j'ai déjà perdu un contrat et je vais sûrement perdre le deuxième par leur incompétence à valider un dossier qui en plus d'un mois, à eu le temps d'être jugé comme complet. Pourtant leur programme d'automatisation simplifie grandement les démarches ( pas de chance, je sais comment fonctionne ce programme. ) en 5 minutes max, cela peut être réglé mais non, faire traîner c'est mieux. Après, quand on voit comment ils font pour avertir les mairies du décalage, pas étonnant qu'il soit pas foutu de faire leur part correctement."