REDON Agglomération

"Je me suis rendu cet après-midi le vendredi 12 septembre à la déchèterie de Saint-Vincent-sur-Oust et j’ai été très bien accueilli. La personne présente était à la fois professionnelle, souriante et très agréable. Un vrai plaisir d’être reçu ainsi, merci ! »"

"Bonjour je voulais pousser ma gueulante par rapport au fait que ma poubelle n'a pas été prise parce que j'ai vidé la litière de mon chat dans le sac d'origine achetée au magasin cela veut dire qu'il faut du coup acheter des sacs-poubelle pour jeter la litière alors qu'il y a un sac avec, bien sûr en papier cartonné on ne m'a pas pris ma poubelle pendant un mois sans me préciser la raison de ce refus quand j'ai vérifié je me suis rendu compte qu'ils avaient ouvert un sac-poubelle plastique et qu'ils avaient vu ma litière dans le sac cartonné l'emballage d'achat je suis gravement malade lourdement handicapé maladie orpheline rare et du coup je me suis trouvée désemparée devant une poubelle pleine à craquer je trouve quand même vu que je respecte les consignes cela abusé surtout sans donner d'explication la prochaine fois je mettrai ma litière en vrac dans la poubelle ainsi il n'y aura pas de litige quel gaspillage quand même"

"Accueil au top. Parking à proximité"

"En ce qui concerne Redon agglo, je ne sais même pas pourquoi, étant du 44, donc pays de la Loire, nous dépendons de Redon, 35 Bretagne (44 en Bretagne quand ça arrange...). En ce qui concerne les services de Redon agglo, c'est scandaleux. Exemple les déchets: 206 euro pour 4 levées de poubelle grise, 5 de poubelle jaune et 4 passages en déchet', c'est plus fort que le Roquefort!!! Horaires de piscines ahurissants (un coup Guémené ouvre un coup Redon, très pratique) et j'en passe, transports scolaires........."

"Travaux inutile, déviation longue et mal faite Ville à éviter !!!"

"se sont des arnaqueurs qui nous réclame de l'argent même 3 ans après et qui nous traite de menteurs même si facture à l'appui, ils changent toujours de version ou de numéro d'adresse... pour l'amabilité on repassera. ils ne veulent que se remplir les poches...."

"Ayant fait l'objet d'une procédure d'expropriation, nous n'avons pas eu d'autre choix que d'accepter un dédommagement frisant l'absurde. Acte signé chez le notaire en début d'année, aucun paiement réalisé depuis, au prétexte qu'il s'agit d'une personne morale publique. Le mot morale n'est franchement pas approprié, sachant que les mètres carrés expropriés seront vendus plusieurs fois le prix acheté... Vive les modifications des PLU qui arrangent toujours les mêmes !! Une honte"

"J étais au car c'était aprem midi à 16h45 et mon bus étais EN RETARD alors que normalement mon bus et tous premier et il est arrivé a 16h55"

"Bonjour, Dans la lettre expliquant les raisons justifiant l'augmentation de la taxe il est cité la remarque suivante : + 20 % concernant la revente de matériels en déchetterie. Qu'est ce que va veut dire ? Le particulier risque une amende s'il récupère une planche de bois mais la déchetterie a le droit de la vendre ? Bizarre, votre formulation.... Moins de services et toujours plus cher : pas étonnant que certains concitoyens indélicats protestent à leur façon. Il suffit de se promener dans la nature et observer les bords de routes !"

"Très beau bâtiment"

"J'ai demandé de changer ma poubelle 240L( redevance 284€) en une poubelle 120 L(redevance 198€). On me met une poubelle 180L (redevance 242€). Je demande des explications. On m'explique que Conformément à l'article 2222-4 du règlement du service public de prévention et de gestion des déchets de REDON Agglomération, Une modification de la dotation en conteneurs peut être réalisée à l’initiative de l’usager dans les conditions ci-après : Une fois par an d’une taille inférieure, c’est pour cela que votre bac a été échangé pour un 180l cette année. Donc si comprend bien par l'article qu'ils sont eux même décrété, je dois pour avoir une poubelle qui convient à ma situation et payer ce que je dois réellement , je vais devoir attendre 2 ans...!?? De plus, on me demande de paye ma redevance 284€ pour l'année 2024 et que la différence me sera remboursé dans quelques semaines. Vous n'avez pas l'impression de vous faire de l'argent sur le dos du contribuable ?! Que nous habitants de l'agglomération de Redon, on n'est pas pris au piège... Que tout cette situation est tout à fait normal ?! Réponse: Il y a 1 personne dans le logement donc cela est égal à une poubelle de 120L. Vous refusé de mettre une poubelle de 120L même si je suis 1 personne dans le logement pour me mettre une 180L et que je paye 242€ au lieu de 198€ pour votre budget 🤨 vous vous faites bien de l'argent sur le contribuable !! 🤔 Car bénéfices ou budget elle est où la différence, si je dois payer 242€ au lieu de 198€ au vu de ma situation ??? Et pour l'équilibre, il n'y a pas de nouveaux habitants dans l'agglomération ou des familles qui s'agrandissent,??!! 🤨🤔 Vous me dites que : S’agissant d’un service public, ces démarches sont transparentes, présentées au débat et vote en conseils communautaires de préparation puis de vote du budget (séances ouvertes au public, délibérations accessibles sur notre site internet). OK mais le public n'est pas décisionnaire Il ne vote pas le budget ni les règlements . vous faites les règles et même injustes et on n'a pas le choix. Vu que l'abonnement est obligatoire. L'inflation n'est pas réservé à Redon agglomération. Elle a certainement plus d'impact pour moi que pour vous. Oui on a pas le même budget."

"Je trouve que l’on devrait payer à la levée et non aux 13 levées comme maintenant c’est vraiment injuste de payer pour un service que l’on utilise pas et beaucoup trop cher pas la peine de faire du compost de tout façon on va quand même payer"

"Agglomération de redon c'est super sympa quand tu reçois la facture des poubelles pour une personne avec deux levé dans l'année pour la grise et la jaune sa ne compte pas. Tu passe de 174€ à 198€ cette année . Il y aurait pas un souci !!! Moi je pense bien que oui .vive l à taxe une honte"

"Secteur ordures ménagères Ils sont mal aimable on a l'impression qu'ils dorment quand on les appelles mais c'est de notre faute. Ou va notre argent...."

"Que du bonheur très satisfait des services ."

"En toute objectivité, excellent établissement !"

"Plusieurs service a cette adresse"

"Plus de trois semaines que j'ai demandé un rectificatif sur la facturation (facturation de bacs qui ne me sont pas attribués !). Une deuxième relance mais toujours aucune nouvelle. Alors que j'écris cet avis, cela fait 5 minutes que j'essaie de joindre le service et il ne se passe rien ! Gaston y a l'téléfon qui son et y a jamais person qui y répond Tout simplement magnifique !!!!"

"Attention : arnaque lors d'un déménagement. En effet, nous avons déménagé en 2022 mais sommes restés dans l'agglomération de Redon. Donc, en toute logique, nous aurions dû avoir droit à 12 levées pour l'année 2022, comme les années précédentes. Nous avons donc fait 12 levées dans l'année (dont la dernière le 29/12/2022 puisque nous pensions qu'elle serait incluse dans le forfait), mais nous nous retrouvons à payer 14 levées. Et oui, le calcul est bien tordu et bien sûr aucune possibilité de revoir le montant de notre facture malgré notre réclamation téléphonique."

"En début d’année nous avons été informé que la levée des poubelles noir ne se ferait plus qu’une fois tous les 15 jours (une semaine auparavant). Aujourd’hui c’est la facture annuelle qui arrive avec 10 % d’augmentation. Moins de service pour plus d’argent. Merci de ne pas répondre (vous savez l’inflation.. blabla) économiser votre temps, ont ne souhaite pas 10% de plus l’année prochaine."

"Très bien"

"On paye trop cher et ce n'est pas récompensent pour les personnes qui ne font casi pas de déchet... elles vont payer exactement pareil que quelqu'un qui consomme à font des produits industriels, avec plein d'emballages... c'est pas du tout encourageant pour la planète..."

"Compost à côté des habitations nous ne pouvons plus ouvrir les fenêtres à cause des mouches installés dans le parc oui il y a la crêperie de lakene nous demandons l'enlèvement de ces composts"

"Pas de médecin,nul"

"Ou la la très compliqué j’ai été balancé à 3 personnes différentes et encore la troisième était pas là bonne"

"ne répondent pas aux email ni aux envois courrier. Même pour des projets qui dépendent des délais ( PC) et après plusieurs rappels. Je ne comprends vraiment pas comment leurs équipes fonctionnent...."

"Pour fouiller dans la poubelle pour savoir si le tri est bien fait et mettre une bande bleu , ils sont bons mais quand ils vident les poubelles dans leur camion et que la moitié va à côté il n'y a plus personne pour ramasser !! Ils ne m'ont pas pris la poubelle jaune parce que j'avais des magazines mais pourtant les magazines sont autorisés"

"On fait attention aux produits que l'on achète pour avoir le moins de déchets, a bien trié, etc. La poubelle jaune est mise une fois par mois max, et la poubelle ordures ménagères, 1 fois tous les 3 mois et encore. Nous avons un compost. Et nous payons comme si on mettait tous les mois. Pourquoi ne pas faire en fonction des déchets de chacun?? PAYER PAR RAPPORT AUX DECHETS DE CHACUN.... il y aurait moins d'abus c'est sur ! vraiment dommage ce fonctionnement. Tous ceux avec qui nous parlons sont du même avis que nous."

"Le ramassage des ordures ménagères est catastrophique. On nous a forcé au ramassage individuel, mais maintenant que le système est en place financièrement on nous demande de regrouper nos poubelles dans un même lieu. Sauf que le prix n'est plus le même. Le chauffeur me menace même de ne plus ramasser mes poubelles si je ne les mets pas où il a décidé que ce serait. Que font les instances supérieures? J'ai alerté à plusieurs reprises le service compétent et personne ne fait rien"

"Très bon accueil"

"Nous avons été reçu rapidement et avec le sourire. Le choix des produits locaux est une bonne idée. Nous avons bien mangé et pour pas cher. Je recommande"

"Suite à l’achat d’une maison dans cette merveilleuse agglomération, mes parents âgés se sont vus frappés d’une non conformité a cause d’un sanibroyeur présent dans la construction depuis plus de 10 ans. Il est impossible de faire poser un wc traditionnel, le sanibroyeur est donc tout à fait justifié et certifié par un plombier puis le passage de Veolia mais redon Agglomération estime qu’il y a un autre wc à l’autre bout de la maison, il est donc logique que deux personnes de 90 et 92 ans se déplacent plusieurs fois la nuit avec le risque de chute, tout cela pour un appareil qui n’a jamais posé de problème.. et curieusement la personne en charge du dossier n’a jamais accepté mes appels… lamentable et inhumain !!"

"Bonjour, J’ai eu besoin de leur service pour avoir un Bac à composte. J’ai pu être renseigné par une charmante dame au téléphone, et dans la demi-heure qui a suivi notre échange téléphonique j’ai eu un mail de confirmation, m’expliquant parfaitement les modalités de retrait du bac à composte."

"Dans le transport scolaire pas chauffages a y remédier svp!!!!!!!!!!!!"

"Je suis bien content de ne plus avoir besoin prendre le transport à la demande..."

"Le transport public (BUS) n'est vraiment pas développé sur le territoire de redon et aux alentours voir quasi inexistant. Il n'y a plus de vélo électrique comme auparavant ça a été supprimé. C'est vraiment déplorable et contraignant si on ne dispose pas d'un véhicule personnel. Taxes poubelle trop cher."

"Redon agglomération ou comment passer la matinée au téléphone à essayer de les joindre !!!!!"

"Redon agglo des voleurs , 215 euro de redevance déchets en plus pour des poubelles vides collecté parce que pas le choix de laisser la poubelle dehors le temps des travaux . Et Personne ne veut rien savoir . Une Somme qui ne sera pas payer bien sûr ."

"Redon et une ville sympa là où il y a beaucoup de choses comme les commerces beaucoup d'établissements scolaires et beaucoup de lieux de loisirs"

"Accueil déplorable de la personne au téléphone. Personne raccrochant au nez. Personne qui ne comprends pas ce qui lui est expliquée et qui lorsque plusieurs personnes ont le même soucis. (Ramassage des poubelles), ne fait que dire vous devriez savoir que les informations sont sur le journal Ouest-France et sur le site internet. Il est évident que tout le monde doit être abonnés au journal et posséder Internet. Inadmissible d'être reçu de cette façon."

"Service collecte des déchets.... Avec des horaires changeants et pas du tout adaptés au gens qui travaillent.. On ne m'a pas pris ma poubelle pendant 3 mois parceque la poignée de la poubelle était tournée du côté rue et pas du côté maison.... Ça en dit long... Quand va t on recevoir le nouveau planning de la collecte pour 2021 ?"

"Encore une poubelle cassée ! 4 ème poubelle en 3 semaines , cela devient vraiment compliqué de pouvoir avoir un service de ramassage !"

"Bonjour Plusieurs fois a thehillac nos poubelles on pas été collectées et franchement pour le prix que l'on paie je trouve sa aberrant que dire de plus à part faite votre travail comme il se doit"

"Bonjour Suite à un courrier nous avons été obligé de déposer notre contenaire individuel à une intersection. Le motif, notre rue était pas facile d'accès jusqu'à nous dire sans issue... Pffff. Nous sommes 5 rue des ardoisiéres à LANGON. Cela fait quelques jours que nous avons constaté que le camion passait bien devant notre maison et sans problème. Je comprends pas pourquoi nous devons toujours faire autant de trajet moi et mon voisin pour faciliter le travail de ramassage. Si je fais ce message c'est pour signaler un manque sérieux de considération de vos services et bien qu'on paye une prestation, on est bien loin d'être considéré comme des clients et vous faites bien à votre guise sans aucun scrupules. J'espère récupérer mes droits d'un contenaire individuel déposer à l'entrée de ma propriété comme la majorité de vos usagers. Dans l'attente d'un sérieux de votre service."

"Bac jaune non collecté le 12/11, réclamation effectuée par mail"

"Que pensez de ce lieu ? Il regroupe des administrations..."

"Citoyen habitant 56350 SAIN JEAN LA POTERIE A jour de mes impôts et taxes ordures ménagères! Bonjour, 1) ce jour mon bac n’a pas été vidé et ceci pour la deuxième fois depuis le début de l’année. Je retrouve le bac avec un des sacs sur le dessus avec un ruban adhésif. Nous ne comprenons pas alors que il nous semble que le tri ait été fait avec rigueur . 2) le compost a provoqué l’invasion des rats dans notre jardin ! Avec les désagréments qui vont avec. Nous allons envisager un autre moyen pour nous débarrasser de ces problèmes qui ne répondent pas au besoin sont soit disant écologique et surtout devenu coûteux . Nous prévoyons aussi de stopper notre versement à la taxe des ordures ménagères faute de service à la hauteur. De plus, la prolifération des bacs sur les voies de circulation devient un obstacle quotidien aux professionnels de la route auxquels j’appartiens. Le positionnement des bacs par les utilisateurs est inadmissible et incivil ! Alors si l’incivilité est de rigueur et le temps à l’économie je vous laisse deviner où vont terminer ces problèmes. Bien cordialement."

"4ème fois pour nous que les poubelles ne sont pas ramassées.personne ne répond à nos réclamations.je pense que je vais finir par venir déposer les poubelles devant les bâtiments redon agglo.peut être même les vider devant la porte 😠"

"collectes déchet et administration déplorable, appel un lundi car absence à la dernière levée des poubelles jaunes pour spécifier que j'allais avoir 3 sac en plus de la poubelle jaune. La personne me dit je vais prévenir et ce sera enlevé, le jeudi la poubelle jaune est bien vidée mais les 3 sacs de surplus restent sur le trottoir, je rappelle alors et là, la même personne me dit qu'il s'agissait d'une levée automatisée qu'elle rappelle les responsables et qu'avant la fin de la semaine mes sacs seraient enlever, vendredi 21h30 les sacs sont sur les trottoirs!!!!! Meme en étant prévenant la logistique et le service ne suivent absolument pas."