Trésorerie de Beauvais Amendes

"Totalement injoignable honteux !"

"Avis positif pour ma part, Mme Tonin a su être à mon écoute et fut de bons conseils face à la problématique rencontrée. Je lui en suis reconnaissante."

"Mme bonlier est vraiment top! Je vous recommande de tomber sur elle! Elle a réussi à trouver toutes les solutions à mes problèmes, et elle est très agréable"

"Je souhaite remercier les personnes du Trésor public amende pour leur professionnalisme et leur façon de traiter les dossiers je les ai contactés deux fois au mois de mai et deux fois au mois de juin les femmes que j'ai eu au téléphone je leurs remets à 20 sur 20 merci encore et continuer"

"8h30-12h Quand ils sont ouverts... Sinon on travaille aussi nous c'est impossible d'être la quand on fait 5h-17h sur les routes. 1 étoiles c'est trop encore."

"Merci à madame Laurent pour ça réactivité et une grande gentillesse"

"J’ai eu ce matin Madame Roger au téléphone très réactive et à l’écoute merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Mon expérience n'est visiblement pas la même que la majorité des avis. J'ai envoyé un mail au service vendredi après-midi et ai reçu une réponse dès le lundi matin. De plus j'ai appelé durant les heures d'ouverture par téléphone et pu avoir un contrôleur facilement. Contrôleur très aimable , à l'écoute qui s'est engagé à revenir à moi dans la journée, par mail... Ce qui a été fait. Donc un grand merci"

"Il est vrai qu'il est très difficile de les joindre voir carrément impossible mais si mon témoignage peut servir à quelqu'un voici la marche à suivre: allez sur votre compte Impôts.gouv et prenez un rendez-vous téléphonique en ligne. Ils vous appelleront à l'heure indiquée et régleront très gentiment et sérieusement votre problème comme cela a été le cas pour moi ( problème d'amende payée et réclamée 2 mois plus tard). Mon interlocutrice a tout fait pour m'aider et résoudre mon problème."

"C’est insultant d’essayer de joindre le service depuis plus d’une semaine et toujours la même réponse nos lignes sont actuellement occupées. J’aimerais vraiment savoir ce qu’ils foute dans les bureaux car là ce n’est pas possible."

"Un grand merci pour la réactivité irréprochable des équipes... qui ne répondent ni au téléphone, ni aux e-mails. Malgré nos efforts, même après avoir contacté la mairie et la gendarmerie, il semble impossible d’obtenir une aide ou un échange. Nous sommes donc contraints de payer sans solution alternative. Toute prise de contact serait la bienvenue pour faire évoluer les choses ! Je serais ravi de transmettre mon retour d’expérience à qui de droit."

"Comment dire pour résumer la situation le plus scientifiquement possible ? J'ai trouvé une formule simple : paie et ferme la. Suite à deux faux forfaits post stationnements dressés par deux sociétés privées (S.A.G.S et mooveo) en contrat avec la ville de Paris pour un stationnement pourtant régulier de notre part, non seulement les recours légaux ayant été effectués n'ont abouti à rien pour le moment et le pire la trésorerie de Beauvais nous harcèle pour extirper des sommes qui ne leur sont pas dues ! INADMISSIBLE ! ! ! Soyez vigilants usagers de la route à Paris en particulier. Un groupement des victimes des forfaits post stationnement existe sur fcebk notamment. Quand vous êtes honnête ne lâchez pas ! Notre pays est parfois digne d'une mafia du mépris et de la rapine sous couvert de la légitimité de l'état. Conception obscure"

"J’avais besoin d’un document important, elles se sont démenées pour me le fournir. Merci pour votre travail"

"Sans grande surprise et pour continuer la lignée en cet été 2024.. Prélevée de 375€, pour une amende (je pense, puisque je n’ai pas eu connaissance de la nature de la dette ni de sa raison, je n’en ai pas la certitude) je contacte donc le service pour comprendre la situation, mais comme les autres commentaires, mon mail passe à la trappe et mes appels aussi. Étonnant que personne n’arrive à les joindre pourtant leurs lignes sont je cite : toutes occupées. Je ne peux donc pas contester cette amende que je n’ai jamais reçue, simplement la notification par mon compte bancaire, une fois que celui-ci ait été pompé. Bravo pour le vice dont ils font preuve."

"Bravo à ces fonctionnaires qui n’en glandent pas une Ne répondent pas malgré des horaires de ministre Voleur Mérite 0 étoile mais obligation d’en mettre une minimum"

"Une trésorerie incapable de faire son travail et de surtout répondre au téléphone !"

"Dame très agréable au téléphone et efficace Je l’ai ai eu du premier coup Merci!"

"Inadmissible tu a beau les appeler en heures d’ouverture ils sont toujours occupez ou ne réponde jamais pareille pour les mail il te répondant une fois sur 5 vraiment faut revoir le personnels"

"Prélèvement de 949 € sans prévenir qui devaient me servir à vivre ce mois ci. Réponds au téléphone au bout d'une semaine, il faut insister et appeler entre 9h et 11h. Résultat 1 mauvais stationnement + 1 ticket de train pas payé + 1 sortie Covid 19 sans justificatif, majorés pendant 3 ans = 949 Euros. Alors arrêtez de vous plaindre, vous voyez tout va bien dans le plus beau pays du monde !"

"Depuis 2 jours j'appelle sans cesse de 8h30 à 12h et aucunes réponses !! Personne ne décroche...Incroyable !! Et ce n'ai pas la première fois. Vraiment Dommage."

"Si je pouvais mettre -10 je le ferai, impossible de les joindre par téléphone, j'ai réussi une seule fois il y a quelque mois j'ai pu échanger avec une porte de prison qui n'avait que faire de mon problème, 375€ prélevé sans prévenir du jour au lendemain par contre pour récupérer l'argent injustement prélevé même avec une lettre du procureur il faut remuer ciel et terre"

"Ouvert de 8h30 à 12h sauf du lundi au dimanche apparemment ça répond jamais au téléphone, les mails c'est des réponses automatiques inutiles d'y aller. Insister au téléphone ça vous bloque. Par contre ponctionner de l'argent sans raison c'est ouvert ? Honteux franchement ... est-ce que se déplacer est utile ?? Je ne sais pas, peur de trouver porte close même pendant les horaires d'ouverture. (Je n'ai reçu aucuns papiers juste saisie sur CCP.)"

"Impossible de les avoir au téléphone, des justificatifs ont été envoyées depuis janvier, la demande n'est toujours pas traitée ! J'appelle 3/4 fois par jour, impossible d'avoir quelqu'un !"

"Allô allô allô il y a-t-il quelqu'un au bout de la ligne on paie nos impôts donc le personnel. Encore un services publics déficients. Pour payer aucun problèmes😡"

"Jamais jamais jamais joignable ! C'est vraiment très énervant !!! Tjrs devoir faire des kilomètres et des kilomètres enceinte ou pas d'ailleurs pour un renseignement, une simple question, vraiment inadmissible !!! Et malgres les commentaires la situation ne bouge pas ???"

"je comprends mieux ma situation quand je lis les commentaires... Une honte! Deuxième fois en 2 ans que l'on nous prélève de l'argent directement sur notre compte pour des amendes que l'on a jamais vu, ni par recommandé, ni par lettre classique ! 375€ tout de même !! Et on ne peut pas régler la situation par téléphone, ils ne décrochent jamais! c'est inadmissible, je n'ai jamais vu ca !!"

"Une honte ! on vous prélève sans vous avertir pour une contravention dont on n'a jamais vu la couleur bref c'est inadmissible"

"Impossible de les avoir au téléphone , le téléphone sonne mais personne ne décroche !"

"Impossible de les joindre!! Saisir de 1500€ je ne sais même pas pourquoi!! Aucune réponse de leurs part!! Service public 👻"

"Je ne comprends pas les commentaires, c’est très simple de les avoir au téléphone. Il suffit de les appeler le premier lundi du mois entre 8h30 et 8h31 à condition que la nuit précédent, l’appel il y a eu la pleine lune , que ce jour la la fusée Arianne décolle avant midi si toutefois il n’a pas neigé la veille."

"En voyant les commentaires je ne suis pas surpris du tout, le peu de fois qu'il sont ouverts ils ne répondent jamais, et pour envoyer à répétition des factures à payer même en recommandé aucun problème on reçoit très rapidement. En revanche quand ont leurs demandes des papiers pour obtenir un remboursement station fantôme 👻"

"Téléphone ont peut jamais les joindre vive le service public"

"Aucun service Une messagerie vocale même quand le service est ouvert"

"C'est vraiment très décevant d'avoir un service qui est ouvert de 8h à 12h mais personne répond au téléphone On nous envoie des amandes majoré alors que j'ai jamais reçu qu'une amande auparavant. C'est trop c'est trop !!!!"

"Impossible de les avoir au téléphone ! En plus ils ne répondent ni aux mails, ni au lettre recommandées! Incroyable !"

"Vous pouvez supprimer les lignes pour alléger nos impôts. Elles ne servent à rien! Injoignable, numéros pas à jour... Une honte pour un service public!"

"3 semaines a essayer de les joindre. Sans succès. Pourquoi donner un numéro de contact sur des courriers si il n'est pas utilisé?"

"Dans la continuité de tous les commentaires précédents.. Un prélèvement de 375 euros sur mon compte à mon insu, sans justification aucune du pourquoi... Et quand on essaie de les joindre on tombe sur une messagerie vocale pourtant en pleine horaire d'ouverture... Mail envoyé depuis plusieurs jours, toujours pas de réponse non plus.. C 'EST UN SCANDALE !!! et dire qu'on est obligé de mettre au moins 1 étoile alors qu'ils en méritent 0. Je veux mon ARGENT !!!!"

"Pas moyen de répondre au téléphone c'est dur de appuyer sur le bouton vert en 2022"

"Personne ne répond numéro qui sert vraiment à rien autant couper la ligne 😠"

"En gros, il n'y a plus de services publics. Plus personne ne répond, plus rien ne fonctionne."

"Incroyablement désagréable ! Le numéro ne sert à rien, impossible de les joindre 😔 Amende payer et malgré tout la procédure n’a pas stoppé après 1 mois !"

"le racket public et autorisé avec c'est escroc il on saisie de l'argent sur mon compte sans que j'ai la moindre contravention injoignable par email injoignable par téléphone bravo."

"Ne répond ni au téléphone ni au mail, c'est une bonne planque de travailler la bas... à nos frais. J'ai payé une amende par chèque, qui a été encaissé, et il m'envoie une amende majorée à payer, n'importe quoi"

"Je ne comprends pas comment un service si important peut ne pas avoir un moyen pour les contacter, ni par téléphone ni par mail. C'est quand même grave en 2022. C'est vraiment nul"

"Cela fait des mois que j’essaie de vous joindre par téléphone et mail sans aucune réponse comment fait on pour vous avoir ? Si l’on ne peut se déplacer ."

"C’est inadmissible il n’y a pas une réponse par téléphone et par mail c’est quand ils ont envie que tu as une réponse je trouve ça vraiment inadmissible. il faut faire quelque chose !!!!!"

"Franchement je trouve ça vraiment dommage. Une ligne téléphonique qui ne sert à rien puisque personne ne répond après une semaine à essayer de vous contacter. Appeler toute la journée sans avoir personne au bout du fil ça commence à faire long ! Pouvez vous me dire comment faire si nous ne pouvons pas nous déplacer ?!"

"Impossible de les avoir au numéro de téléphone. Ouvert de 8h30 à 12h ok mais si j'appelle dans cette tranche horaire là il mettent le même message en disant qu'il faut les contacter par mail. Après 1semaine j'attend toujours une réponse."

"IMPOSSIBLE DE VOUS AVOIR AU TÉLÉPHONE, C'EST INADMISSIBLE !!! DE PLUS METTEZ COMME MESSAGE LES HORAIRES D'OUVERTURES MÊME SI C'EST CENSÉ ÊTRE OUVERT !!!"