Unité départementale de l'architecture et du patrimoine de la Haute-Garonne

"Des heures perdues à essayer d’avoir quelqu’un au téléphone, un message en boucle « ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h » jamais un appel décroché ! L’adresse mail ne fonctionne pas, site en maintenance! Décourageant !!!!!!!"

"Impossible de les joindre. C'est honteux"

"Girouettes d'une personne à une autre sur leurs revendications sur une construction, même avec un accord de principe et les modifications souhaitées la première fois. On leur donne un semblant de pouvoir pour qu'ils ne se sentent plus. Ils ont des oeillères qui ne concernent que les zones où leur avis s'applique quand on voit à peine la limite passée les horreurs qui se construisent. Et les mairies suivent leurs avis systématiquement, l'incompréhension. Évidemment injoignables, sans parler de compétence et d'avantages/facilités sont les grand groupes de promoteurs et constructeurs..."

"Injoignable au téléphone. Des journées entières à appeler. Je décide d'aller sur place. Porte fermée , je réussi à rentrer quand une personne sort , car bien sûr personne ne me répond à l'interphone. Je finis par arriver à l'accueil pour prendre un RDV et là, la personne de l'accueil me dit il faut prendre rendez-vous par mail 😵. Non mais c'est une blague , c'est qui ces gens là ? ???. C'est une secte ??!!."

"Impossible à joindre , encore des fonctionnaires qui n'en foutent pas lourd !"

"Injoignable. Cela ne répond jamais, au bout de 40 s cela raccroche. C'est compliqué de suivre les conseils de gens qui sont injoignables. Quand cela décroche, les personnes à l'accueil sont très agréables et efficaces."