Urssaf Île-de-France | Lieusaint

"Intervenante très claire _ bonne explication Bonne orientation sur les actions à mener"

"Conversation avec Mme Isabelle T. par visio. Réponses rapides et précises."

"Merci à mme Isabelle.T qui a débloqué ma situation. Professionnelle, souriante et très agréable. Je recommande. Merci encore !"

"Entretien très clair et préparé à l'avance, merci !"

"Merci à Mme Isabelle T. qui m'a été d'une très grande aide !"

"Rendez-vous visio simple à prendre et efficace."

"Rendez-vous très bien mené. Explications claires. Conseils pertinents. Actions immédiates."

"RDV visio très efficace. Problème résolu en moins de 5mn"

"Je viens d'avoir rdv avec Mme Isabelle T. Elle m'a aidé à régler ma situation et m'a même trouvé une meilleure solution à mon problème. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide"

"Bon conseil lors de mon rdv visio"

"Rdv en visio avec Isabelle, qui a été pédagogue et bienveillante pendant notre échange. Un grand merci à elle !"

"Mon rendez vous avec Ma correspondante (Madame Isabelle C. de l'URSSAF) était très bien mené et les explications très claires. Lien et visio facile d'utilisation. Philippe METELIAN"

"J'ai eu affaires à l'Urssaf plusieurs fois en visio conférence et ai toujours été bien conseillée. Mes problèmes ont été solutionnés à chaque fois, et les personnes à qui j'ai pu parler étaient toujours très bienveillantes, ce qui est appréciable."

"cela fait plusieurs rdv que je demande à l'URSSAF et à chaque les conseillères sont très à l'écoute, me trouve toujours une solution adaptée et font progresser mon dossier"

"La personne que j'ai eu et très professionnelle et a répondu à toutes mes questions."

"Si on arrive à se connecter à son compte URSSAF en ligne, à partir de là, tout devient plus simple. Les échanges sont rapides et efficaces, les interlocuteurs compétents et sympathiques, les documents en lignes très claires. Un bel effort de digitalisation de la relation client assez réussie mais qui peut encore être améliorée dans l'expérience utilisateur."

"Rdv conseiller avec Mme Isabelle, professionnelle et bienveillante. Un accompagnement et des explications clair qui rassure. Merci"

"Entretien très clair, personne très pédagogue. Merci."

"A 15.30, complètement vide, la personne de l'accueil m'a dit qu'elle ne pouvait monter pour quelqu'un me reçoit. Je dois absolument prendre rdv sur le site."

"Rien n'y fait. J'y suis allé et elle a dit que je devais prendre rendez-vous. J'ai dit que votre site Web de l'urssaf était très confus et que je ne pouvais pas prendre rendez-vous avec succès. Je lui ai demandé de prendre rendez-vous pour moi, mais elle a dit qu'elle ne pouvait pas aider."

"Ne servent à rien."

"On se fout du monde!! Boîte pleine !!!"

"Numéro de téléphone qui ne sert à rien toujours sont pas accessible ils nous compliquent la tâche"

"Nous nous sommes déplacés. Et tous nos problèmes ont été résolus. Problèmes dues à notre super expert comptable !!!! On est mieux servi par soi-même."

"Très bon accueil, agréable, les employés sont les professionnels et à l'aise pour expliquer le problème demandé."

"Très bon accueil, personne souriante, les employés sont efficaces. Comment pouvez vous noter une étoile sans y être allé ?? En tout cas merci !"

"bonjour, le numéro de téléphone n'est plus attribué merci de mettre à jour Cordialement"