CPAM de la Côte d'Opale (Attention : sur RDV l’après-midi)

"Sans rdv le matin Personnel très agréable"

"Mardi 15h00. Fermé. Pourquoi ?"

"Très bon accueil, vite renseigné et le personnel est là pour vous aider dans vos démarches."

"Personne à l’accueil très désagréable. T’envoie balader, je pense qu’il faudrai songé à changer de personnelle. Des insultes envers les clients, et puis quoi encore ?"

"Très bien accueills hier. La conseillère qui nous a pris en charge a permis de redonner une bonne image de la CPAM car très mauvaise expérience par le passé….. lorsque c’est bien, il faut par contre le souligner."

"Des bon à rien ! Certain(e) devrait songé à changer de metier"

"Mon conjoint ce rend à l’accueil, la dame ne résout pas le problème j’y retourne donc car ce qu’elle lui a dit était clairement n'importe quoi, ce permets de « geuler » excusez moi du terme mais c’était le cas et tout sa avec d’autre personne dans son bureau elle a réussi à m’écouter malgré que je m’adressais à sa collègue, là confidentialité n’y est vraiment pas, n’est jamais contente de toute façon si elle veut pas travailler qu’elle laisse sa place !"

"J'ai étais en maladie suite à une opération de la main 4 mois pour avoir ses indemnités journalière en maladie professionnelle toujours pas reçu une dame à l'acceuil je c'est pas sont prénom très gentil et surtout professionnelle elle a débloquer mon dossier merci à elle part contre quand on appel la s.s. des personnes très désagréable limite on les dérange dommage de devoir attendre si longtemps les factures eux n'attendent pas"

"Lorsque tu te rend sur place c'est fermé et quand tu appel c'est encore pire impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Mon fils va avoir 2 mois et il n'est toujours pas inscrit sur la carte vitale donc pas possibilité de le mettre sur la mutuelle donc mon fils tombe malade je doit tout payer de ma poche pour me faire rembourser par la suite mais quand ont voit les délais de traitement c'est affolant. Par contre pour être mal aimable la y'a pas de soucis..."

"Trop peu de temps d ouverture sans rdv"