Grenoble Alpes Métropole

"Excellente commande de poubelle grise avec un dame que j'ai eu au téléphone, très gentille et professionnelle. Mon ancien bac grise à été volé le remplacement s'est effectué très rapidement, de plus j'ai acquis ce fond de commerce pas longtemps elle m'a dit de mettre a jour mon dossier lors de la récupération du bac car des bacs volées n'ont pas été mise à jour, merci pour votre professionnalisme madame. Excellente expérience."

"Quelle gestion catastrophique ! 5 ans de travaux au rondeau pour soit disant gagner des temps de trajet , résultat 5 ans à mettre plus d'une heure pour faire crolles-Jarrie tout les soirs , et maintenant que les travaux sont terminés , aucun gain de temps toujours autant le bordel sur la rocade . Argent jeté par les fenetres , expliquez moi pourquoi avoir laissé une deux voix pour entrer sur l'autoroute , vous ne deviez pas fluidifier le traffic avec ces travaux ? Non mais sérieux , réfléchissez un peu et prenez exemple sur toulon par exemple ! Cette rocade sud est une catastrophe , toujours bouchée même le We . Bravo grenoble !"

"Histoire intéressante. Bel endroit."

"Travail de cochons, et encore je suis sympa. Normalement ce système est fait panser les trous, sauf que rien n’a été bouché, de plus nos semelles sont pleines de goudrons, nos pneufs et pare choc et surtout les pattes de nos animaux. C’est honteux. Travail à refaire correctement par de vrais professionnels!!! L’impasse s’arrête à mon portail suite à la cession de la voirie, mais heureusement qu’ils se sont arrêtés avant. Bref tout bonnement scandaleux !!!"

"Un grand merci à l'équipe de ramasse de Vizille, les ripeurs au top, il faut arrêter de les critiquer, ce n'est pas un métier facile, énormément de critiques le plus souvent, mais personne pour les remercier de leurs travail effectué chaque jour.. Equipe super réactive, très chaleureuse et ils sont toujours souriants. Merci à vous 🙂"

"Très bien reçue et très bien renseignée par le personnel à l'accueil"

"Le site ne donne pas les Bon info normalement je devais avoir un ramassage des ordures le 27 Av Paul Eluard 38130 Echirolles"

"Suite à un passage le 12 décembre à 14h00, à la déchetterie de Saint-Egrève, je tiens à remercier les employés pour leur accueil, leur bienveillance et leur aide. Pour remarque, le lieu est très bien entretenu."

"Impossible d avoir une réponse cohérente à une simple question : connaître la date approximative de la fin des travaux à Fontaine avenue du Vercors/ il faut faire une réclamation en ligne !!!! ...n importe quoi... Trottoirs impraticables obligé de marcher sur la route accès aux commerces très compliqué dangerosité extrême et chutes récurrentes dans les trous sur la chaussée - masqués par les feuilles mortes - bibliothèque très difficile d accès également - à quelle date va cesser cet enfer ?????"

"Sud Isère, gestion de planification travaux du n'importe quoi ! Route du sonnant d'Uriage fermée, route entre l'étang de haute-jarrie vers la descente de Champagnier a Echirolles fermée, travaux sur N85 entre rond point Champagnier et Basse-jarrie + feu tricolore de l'auto-pont devant arkema, qui déjà depuis leur mise en place, ont créé des bouchons régulier qui n'existerait pas normalement hors vacances scolaires. Bref, des travaux en même temps sur 3 route d'accès à Grenoble quand on vient du sud Isère, évidemment tout le monde rassemblé sur 2 route, N85 Jarrie/ Champagnier et D5 descente de tavernolles à Eybens...Et bien devinez, c'est un bordel sans nom, des bouchons à n'en plus finir, même les transports en communs ne peuvent tenir leurs horaires !!! Vive le regroupement des pouvoirs dans une grosse usine à gaz ! Pauvre France où son parti les transferts de compétences ! Bon courage à tous"

"Bonjour, Une de vos camionnette immatriculé GH517ZK à bien faillit causer un accident en voulant forcer le passage dans le sud de Grenoble aujourd'hui Ce genre de comportement n'est pas acceptable d'autant plus avec une camionnette de la métropole..."

"Je suis extrêmement déçu(e) des services fournis par Grenoble Métropole. Il est inadmissible que la collecte des ordures ménagères réveille les habitants à 5 h 30 du matin, quatre fois par semaine, avec le camion le plus bruyant jamais construit. J'ai l'impression que les préoccupations des citoyens sont complètement ignorées. Le service de contact est une blague : ils font semblant d'écouter, mais ne renvoient que des réponses automatiques qui ne répondent même pas aux questions soulevées. Ce n'est qu'un des nombreux dysfonctionnements de cette ville. Je ne peux m'empêcher de me demander combien d'argent a été dépensé pour que Grenoble apparaisse comme l'une des « villes où il fait bon vivre » – la réalité est tout autre !"

"De très beaux monuments"

"Le retour du retour du retour du chantier « de la modification du traitement de l’eau potable » à St-Egreve rue de Rocheplaine ! Chantier qui dure depuis plus d’un an ! Un coup on creuse la route et on la bloque pendant 2 semaines pour installer les tuyaux puis on la remet en « état » ( on doit pas avoir le même niveau de qualité entre vous et nous ). Et 3 mois après on recreuse pour faire les mêmes travaux ! On laissant la route dans un état plus lamentable … mais cette fois-ci pour les « finitions » de la route ont est plus artistique plus freestyle ! On ne prévient pas les riverains, on n’annonce pas les fermetures de petites rue, on ne balise pas le chantier, on gare les véhicules de chantier sur des places privées pour les résidences alentours ou aussi sur les trottoirs Quel service médiocre…"

"S’il n’y a plus des mots ….. en sortant toujours avec les enfants de bas âges. Inadmissible. Et je ne suis pas payer pour remettre correctement pour sortir la voiture. Peut ton diminuer mes charge ?"

"Service des dechetterie se dégrade jour après jour exemples les déchetterie de saint martin d'héres et vif ils sont obligés de fermer les portails parce que les bennes ils ont pleins et la métropole ils sont supprimés les tractopelle dans c'est déchetteries. Après ils vont te parler de service public de qualité."

"Mon commentaire porte sur les bornes de charge VE gérées par la Métro. Leur nombre n'a pas significativement évolué ces dix dernières années alors que les besoins ont été démultipliés. On trouve encore beaucoup de bornes isolées, là où il y avait initialement une borne T2 et 4 ou 5 bornes T1. Si le service ne s'est pas amélioré, les tarifs ont eux augmenté en 2022 et sont maintenant élevés (1€/30mn en plus du coût du kW). Les bornes DC rapides ont quasiment disparu, la Métro considérant que ce n'est pas à elle d'en installer. C'est dire s'ils n'ont rien compris au besoin. Pour mettre en place des ZFE qui soient acceptées encore faudrait-il que les collectivités fassent un minimum d'effort de leur côté pour favoriser les véhicules les moins polluants."

"Je suis furieuse concernant le ramassage des poubelles qui n est pas régulier. Nous ne sommes pas tenu au courant. Inadmissible !"

"Accueil des plus déplorable j’espère que les mots sont bien exact cette fois-ci"

"Grenoble capitale des Alpes où il fait encore froid à cette période je recommande Grenoble pour toutes les stations Chamrousse Alpe d’Huez Villard-de-Lans venez nombreux ce qui aime profitez de la neige profitez du sport c’est le bon moment Grenoble capitale des Alpes secteur 38🏔🗻"

"Très bien"

"Un service public qui demande un pass sanitaire ! Un service public pour la discrimination public . Bravo !!!!"

"Un très bon accueil."

"Je mets cinq étoile pour le dévouement et la gentillesse des employé(e)s du service eau potable qui vraiment sont hyper arrangeant et sympa"

"Aller trouver le dépôt à Echirolles relève d'un vrai jeu de piste. Même le panneau qui indique le nom de la rue est invisible, voire inexistant !!! Nul, nul, vraiment nul. Seul point positif. L'équipe qui y travaille est hyper sympa. Quant au composteur ? Je ne suis qu'un néophyte. Mais le composteur est vraiment nul. J'ose dire qu'il est nul pour une simple raison. Où faut-il récupérer le compost ? Dessus ou dessous ? Juste avec un peu de jugeote !!! Juste un minimum de bon sens. Y a-t-il moyen de récupérer le compost dessous ? Trop génial !!! On va en rigoler dans le Canard ! On parie ? Et combien cela nous a coûté ?"

"Ne prennent pas en compte les doléances des usagers"

"Bravo et merci Je telephone a la metro le mardi 5 mars a 16 h 30 pour un nid de poule dangereux car profond sur la voie du lotissement plein soleil a Vizille Mercredi 6 mars a 8 heures 2agents sont deja sur place pour reparation avec beaucoup de conscience professionnelle verifiant le reste de la voie La réceptionniste au téléphone a eté tres aimable MERCI"

"je suis tombé sur une personne dénuée d'empathie, et désagréable. dommage car la communication entre la métropole et ses concitoyens est, prépondérante."

"Très belle architecture moderne verre-metal pour ce bâtiment qui abrite le siège de la METRO, et d'autres entreprises. Un espace d'accueil avec sièges et table vous permet de vous renseigner et de vous documenter."

"Accueil téléphonique 0800............ déplorable............................."

"Organisme difficile d'accès à part en transport en commun. Bâtiment vétuste. Personnel convivial et professionnel."

"Bonne accueil !"

"Très bon service"